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title: ¿Qué es insmartbot? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026
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# Alternativas a insmartbot

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## Las mejores alternativas

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — LiveAgent ayuda a las empresas a prosperar en el servicio de atención al cliente. Crea una comunidad de clientes, aumenta la satisfacción del cliente y triunfa.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/102188/liveagent)
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2. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio es una plataforma de atención al cliente que combina chat en vivo y chatbots para mejorar la asistencia al cliente y generar más ventas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/144040/tidio-chat)
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3. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Desde hace 20 años ayudamos a las empresas a gestionar la relación con sus clientes por cualquier canal, transformando cada interacción en una oportunidad de negocio.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/164772/omnichannel)
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4. **Wati** — 4.6/5 (202 reviews) — Herramienta de gestión de WhatsApp para empresas con un generador de chatbot sin código
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5. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Combina el chat de clientes y el chat de empleados con la solución integral Genesys PureCloud, que unifica las comunicaciones en tu empresa.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/21409/genesys-cloud)
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6. **Lime Connect** — 4.6/5 (647 reviews) — Chat en vivo para soporte en sitios web y vía mensajería. Está ahí para tus clientes cuando ellos más te necesitan.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/131558/userlike-live-chat)
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7. **Freshchat** — 4.1/5 (115 reviews) — Freshchat es un moderno software de mensajería dirigido a equipos de ventas y participación del cliente para hablar con clientes y clientes potenciales en múltiples canales.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/158117/freshchat)
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8. **Quiq** — 4.5/5 (37 reviews) — Quiq conecta a empresas y clientes a través de la mensajería (SMS, FB Messenger, WeChat y Kik), lo que permite que exista una interacción más eficiente con el cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/166780/quiq-messaging)
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9. **Exceed.ai** — 4.8/5 (13 reviews) — Asistente con IA que trabaja junto con tu equipo para garantizar que cada cliente potencial reciba seguimiento, sea calificado y consolidado, además de programar reuniones con los prospectos calificados.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/176408/exceed-ai)
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10. **Inbenta** — 4.7/5 (13 reviews) — El módulo Inbenta Messenger es una solución de emisión de tickets y chat en vivo omnicanal que centraliza y acelera la administración de casos mediante IA.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/158902/inbenta)
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11. **Enterprise Bot** — 4.5/5 (10 reviews) — Proporciona a las empresas soluciones de IA conversacional rentables a través de chat, correo electrónico y voz para transformar la interacción con el cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/188017/chatbot2go)
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12. **Generative Studio X** — 4.0/5 (2 reviews) — Cambia el mundo. Haz un bot. Únete a más de 3000 desarrolladores y no desarrolladores. Crea bots útiles para cualquier canal con la última inteligencia artificial.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/162057/onereach)
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