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description: ¿Qué es y para qué sirve Oracle Cloud CX? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas.
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title: ¿Qué es Oracle Cloud CX? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026
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# Alternativas a Oracle Cloud CX

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> Explorar las mejores alternativas a Oracle Cloud CX. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

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## Las mejores alternativas

1. **Zoho CRM** — 4.3/5 (6964 reviews) — Zoho CRM otorga a las organizaciones una solución completa de gestión del ciclo de vida de las relaciones con los clientes.
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2. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front es la primera bandeja de entrada compartida que ayuda a los equipos a colaborar en cada correo electrónico con mayor transparencia, responsabilidad y eficiencia.
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3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Una buena atención al cliente comienza con un mejor software para el centro de ayuda. Gana más clientes al brindar una excelente atención al cliente con LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/102188/liveagent)
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4. **EngageBay CRM** — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay es un software de marketing todo en uno sencillo y asequible para adquirir, atraer, consolidar y cerrar clientes potenciales.
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5. **Freshsales** — 4.5/5 (621 reviews) — Freshsales es un software completo de CRM y administración de clientes potenciales para equipos de ventas de alta velocidad.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/155563/freshsales)
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6. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (187 reviews) — Conserva la organización de tu equipo, crea soluciones proactivas para los clientes y ten conocimiento del nivel de satisfacción de los clientes con HubSpot Service Hub.
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7. **Method CRM** — 4.2/5 (129 reviews) — Como uno de los mejores CRM según los usuarios de QuickBooks, Method optimiza tu negocio desde el cliente potencial hasta las ventas repetidas y todo lo demás.
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8. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Solución de gama alta, diseñada para ventas, colaboración, comunicación, redes sociales y gestión de flujos de trabajo.
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9. **Salesforce Starter** — 4.4/5 (223 reviews) — Salesforce Essentials es la solución nueva e innovadora para las pequeñas empresas de CRM n.º 1 del mundo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/132665/salesforce-essentials)
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10. **Kommo** — 4.3/5 (195 reviews) — Kommo es el primer CRM impulsado por mensajería del mundo. Cuenta con un canal de ventas, seguimiento de clientes potenciales, comunicación multicanal y mucho más.
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11. **Thryv** — 4.2/5 (505 reviews) — El software de administración integral creado para pequeñas empresas.
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12. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Centro de contacto en la nube con IA práctica: entrante, saliente, ACD (distribuidor automático de llamadas, por sus siglas en inglés), IVR, marcador predictivo, chat, grabación de llamadas e integración con CRM.
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13. **Creatio CRM** — 4.7/5 (133 reviews) — Optimiza tus procesos de ventas, marketing y servicio para gestionar el recorrido completo del cliente en una única plataforma Creatio.
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14. **SAP Customer Experience** — 4.3/5 (245 reviews) — Aprovecha al máximo el conocimiento sobre el cliente, mejora la eficiencia y eficacia de primera línea y simplifica los procesos comerciales críticos.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/77372/sap-crm)
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15. **Conversational Cloud** — 4.3/5 (41 reviews) — LivePerson hace la vida más fácil al transformar la forma en que las personas se comunican con las marcas a través del chat y la mensajería compatibles con bots e IA.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/133021/conversational-cloud)
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- [Sistema CRM](https://www.capterra.mx/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Software de base de conocimientos](https://www.capterra.mx/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Software de seguimiento comercial](https://www.capterra.mx/directory/32744/sales-tracking/software)
- [Software bancario](https://www.capterra.mx/directory/20008/banking-systems/software)

## Enlaces

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