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description: ¿Qué es y para qué sirve Helix IM? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas.
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title: ¿Qué es Helix IM? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026
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# Alternativas a Helix IM

Canonical: https://www.capterra.mx/alternatives/65212/npath

> Explorar las mejores alternativas a Helix IM. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

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## Las mejores alternativas

1. **Jira** — 4.4/5 (15371 reviews) — Jira es una herramienta de gestión de proyectos que permite que todos los equipos puedan planificar, hacer un seguimiento y gestionar proyectos y personalizar flujos de trabajo en colaboración, entre otras cosas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/19319/jira)
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2. **GitHub** — 4.8/5 (6172 reviews) — Software que permite a los equipos de desarrollo colaborar, y revisar y administrar el código. Funciona con Windows, Mac y dispositivos móviles.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/129067/github)
   - [Comparar con Helix IM](https://www.capterra.mx/compare/65212/129067/npath/vs/github)
3. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — JIRA Service Desk está calificado como el software de ITSM más popular y asequible.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/138769/jira-service-management)
   - [Comparar con Helix IM](https://www.capterra.mx/compare/65212/138769/npath/vs/jira-service-management)
4. **Zoho Projects** — 4.5/5 (861 reviews) — Planifica, rastrea y colabora utilizando la aplicación de gestión de proyectos preferida de más de un millón de usuarios.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/169455/zoho-projects)
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5. **Wrike** — 4.4/5 (2994 reviews) — Wrike es un software de gestión de proyectos empresariales con plantillas, control del tiempo, diagramas de Gantt, tablas Kanban, etc.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/76113/wrike)
   - [Comparar con Helix IM](https://www.capterra.mx/compare/65212/76113/npath/vs/wrike)
6. **Shortcut** — 4.6/5 (363 reviews) — Clubhouse es una plataforma de gestión de proyectos rápida, creada para el equipo de software de hoy. Pruébalo gratis durante 14 días. No se requiere tarjeta de crédito.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/160498/shortcut)
   - [Comparar con Helix IM](https://www.capterra.mx/compare/65212/160498/npath/vs/shortcut)
7. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — Una buena atención al cliente comienza con un mejor software para el centro de ayuda. Gana más clientes al brindar una excelente atención al cliente con LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/102188/liveagent)
   - [Comparar con Helix IM](https://www.capterra.mx/compare/65212/102188/npath/vs/liveagent)
8. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Milvus es un HelpDesk inteligente que optimiza los procesos de gestión, aumenta la productividad de su equipo y proporciona eficiencia a su soporte.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/202528/milvus)
   - [Comparar con Helix IM](https://www.capterra.mx/compare/65212/202528/npath/vs/milvus)
9. **ClickUp** — 4.6/5 (4584 reviews) — ClickUp es el futuro del trabajo: una aplicación que reemplaza a muchas otras. ClickUp es una destacada aplicación de productividad de rápido crecimiento en 2020.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/158833/clickup)
   - [Comparar con Helix IM](https://www.capterra.mx/compare/65212/158833/npath/vs/clickup)
10. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Issuetrak te ayuda a gestionar los tickets y las solicitudes desde el inicio hasta la resolución. Flexible, personalizable y fácil de usar. En la nube o in situ.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/16499/issuetrak)
    - [Comparar con Helix IM](https://www.capterra.mx/compare/16499/65212/issuetrak/vs/npath)
11. **Zoho BugTracker** — 4.7/5 (172 reviews) — Una aplicación de seguimiento de errores simple, rápida y escalable, que te ayuda a administrar los errores fácilmente y a entregar excelentes productos a tiempo.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/180954/zoho-bugtracker)
    - [Comparar con Helix IM](https://www.capterra.mx/compare/65212/180954/npath/vs/zoho-bugtracker)
12. **Backlog** — 4.6/5 (169 reviews) — Proyecto y gestión de código, juntos. Planifica el trabajo, haz un seguimiento del progreso y lanza el código directamente en Backlog para lograr una colaboración todo en uno.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/162032/backlog)
    - [Comparar con Helix IM](https://www.capterra.mx/compare/65212/162032/npath/vs/backlog)
13. **Freshdesk** — 4.5/5 (3434 reviews) — Freshdesk es un software de servicio al cliente fácil de usar que ayuda a más de 60 000 empresas en todo el mundo a crear muy buenas experiencias para los clientes.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/124981/freshdesk)
    - [Comparar con Helix IM](https://www.capterra.mx/compare/65212/124981/npath/vs/freshdesk)
14. **Rollbar** — 4.5/5 (263 reviews) — Solución de SaaS de registro de errores y creación de informes, diseñada para equipos de software modernos que buscan aumentar la velocidad del desarrollo y la calidad de las aplicaciones.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/158230/rollbar)
    - [Comparar con Helix IM](https://www.capterra.mx/compare/65212/158230/npath/vs/rollbar)
15. **Gemini** — 4.1/5 (14 reviews) — Software de seguimiento de tickets y emisión de tickets en el servicio de asistencia técnica de la empresa local y bajo demanda. Integración AD/ADFS y construido para Azure.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.mx/software/88290/gemini)
    - [Comparar con Helix IM](https://www.capterra.mx/compare/65212/88290/npath/vs/gemini)

## Categorías relacionadas

- [Sistemas de seguimiento de errores](https://www.capterra.mx/directory/30090/bug-tracking/software)
- [Herramientas de seguimiento de problemas](https://www.capterra.mx/directory/30675/issue-tracking/software)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/alternatives/65212/npath)
- [Ver el perfil del producto](https://www.capterra.mx/software/65212/npath)

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