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title: Trucos y consejos para comprar software empresarial - Blog de Capterra - Capterra México 2026
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## Artículos

1. [Los 5 mejores programas de cotizaciones para pymes](https://www.capterra.mx/blog/4396/mejores-programas-para-cotizaciones) — 20/12/2023 — Bruno Peláez — Hacer una cotización implica elaborar estimaciones detalladas de precios para productos o servicios. ¿Buscas una solución automatizada para llevar a cabo esta tarea? Capterra te ofrece 5 programas ...
2. [Los 7 software de call center gratis mejor valorados](https://www.capterra.mx/blog/4382/software-de-call-center-gratis) — 11/12/2023 — Bruno Peláez — El software de call center es fundamental para las organizaciones que buscan satisfacer las necesidades de sus clientes, mejorar su experiencia y agilizar la gestión de consultas. En este artículo,...
3. [5 preguntas clave al evaluar candidatos durante entrevistas para call center](https://www.capterra.mx/blog/4338/preguntas-para-candidatos-en-entrevistas-para-call-center) — 15/11/2023 — Bruno Peláez — Los call centers son mucho más que simples espacios para gestionar las interacciones con los clientes y socios; también ofrecen un servicio crucial para mejorar la experiencia del cliente. Elegir a...
4. [¿Cómo ayudan las herramientas para la gestión de riesgos en proyectos a mitigarlos?](https://www.capterra.mx/blog/4301/importancia-herramientas-para-la-gestion-de-riesgos-en-proyectos) — 31/10/2023 — Eduardo Garcia, Bruno Peláez — La gestión de proyectos implica la necesidad de anticiparse a eventos impredecibles que puedan impactar en las operaciones. Para abordar esta tarea, los líderes de proyecto desarrollan estrategias ...
5. [El 85% de los ataques de phishing que reciben las empresas son por correo electrónico](https://www.capterra.mx/blog/4260/estudio-ataques-de-phishing-a-empresas-en-mexico) — 17/10/2023 — Bruno Peláez — Los ataques de phishing exitosos pueden causar daños considerables a las empresas, por eso es importante contar con recursos y empleados capacitados para identificar y evitar estos ataques. Este ar...
6. [3 formas de usar la inteligencia artificial para atención al cliente y optimizar los procesos](https://www.capterra.mx/blog/4216/aplicaciones-de-inteligencia-artificial-para-atencion-al-cliente) — 28/9/2023 — Bruno Peláez, Lauren Spiller — Descubre cómo la Inteligencia artificial para atención al cliente puede potenciar y enriquecer la experiencia tanto de tu equipo de servicio al cliente como de tus consumidores.
7. [Apoyo financiero, flexibilidad y bienestar: los beneficios que más valoran los empleados mexicanos en un trabajo](https://www.capterra.mx/blog/4174/estudio-beneficios-en-el-trabajo-pymes-mexico) — 13/9/2023 — Bruno Peláez — ¿Qué es lo que más valoran los empleados en un trabajo? En este estudio, Capterra explora los beneficios, planes de desarrollo y reconocimiento que ofrecen las pymes en México y cómo se sienten los...
8. [Los 5 sistemas de gestión hotelera mejor calificados](https://www.capterra.mx/blog/4157/sistemas-de-gestion-hotelera-mejor-valorados) — 30/8/2023 — Bruno Peláez — Si deseas optimizar la gestión de las tarifas de las habitaciones, la facturación, la administración del personal y las métricas de ocupación con la ayuda de la tecnología, aquí te presentamos cinc...
9. [El 69% de los empleados en México está satisfecho con su trabajo actual](https://www.capterra.mx/blog/4140/estudio-satisfaccion-en-el-trabajo-en-mexico) — 24/8/2023 — Bruno Peláez — ¿Cuáles son los principales factores que los empleados en México valoran en un trabajo? ¿Qué habilidades deben tener los gerentes para apoyar a los empleados a realizar correctamente sus tareas? Es...
10. [Aplicaciones de la inteligencia artificial en los negocios: cómo ayuda el análisis de AI a las empresas](https://www.capterra.mx/blog/4130/aplicaciones-de-la-inteligencia-artificial-en-los-negocios) — 14/8/2023 — Lauren Spiller, Bruno Peláez — El análisis de datos es una de las aplicaciones de la inteligencia artificial en los negocios que puede ayudar a procesar big data, aliviar tensiones en la cadena de suministro, mejorar la protecci...
11. [Los 5 sistemas de administración de recursos humanos mejor valorados](https://www.capterra.mx/blog/4108/sistemas-de-administracion-de-recursos-humanos-mejor-valorados) — 31/7/2023 — Bruno Peláez — El software de gestión de recursos humanos (RR. HH.) facilita a las empresas la administración de numerosas tareas, entre las que se incluyen la incorporación de personal, la nómina, la asistencia ...
12. [Plataformas de comparación de productos casi duplican usuarios por situación económica actual](https://www.capterra.mx/blog/4078/estudio-consumidores-duplican-uso-plataformas-apps-comparacion-de-productos-debido-situacion-economica) — 17/7/2023 — Bruno Peláez — Debido a la situación actual de subida de precios, los mexicanos han aumentado el uso de herramientas tecnológicas que les ayudan a ahorrar dinero y administrar gastos. Este estudio analiza el crec...
13. [Los 5 software para administración de empresas mejor valorados](https://www.capterra.mx/blog/4075/software-para-administracion-de-empresas-mejor-valorados) — 13/7/2023 — Bruno Peláez — Presentamos una lista con los cinco programas de administración de empresas mejor valorados para pequeñas y medianas empresas en México, todos ellos con una calificación general de 4.5/5 estrellas ...
14. [Consejos para una entrevista de trabajo por videoconferencia para empleadores y reclutadores](https://www.capterra.mx/blog/4066/consejos-para-una-entrevista-de-trabajo-por-videoconferencia-empleadores-reclutadores) — 7/7/2023 — Ojasvini, Bruno Peláez — Este artículo trata sobre las entrevistas en video y las funciones del software para entrevistas de este tipo. Además, ofrece una serie de consejos para que los empleadores y reclutadores preparen ...
15. [Cómo diseñar un tech stack de servicio al cliente orientado a la excelencia](https://www.capterra.mx/blog/3770/tech-stack-de-servicio-al-cliente-en-una-empresa) — 6/7/2023 — Bruno Peláez — El servicio al cliente va más allá de atender incidencias o dudas de los consumidores. También tiene que brindar un trato profesional y ser capaz de recoger y analizar datos para mejorar el área y ...
16. [Los 5 sistemas de administración escolar mejor calificados](https://www.capterra.mx/blog/3723/sistemas-de-administracion-escolar-mejor-calificados) — 29/6/2023 — Bruno Peláez — Si diriges una escuela o un centro de capacitación y deseas automatizar y optimizar operaciones como el registro de asistencia o el mantenimiento de registros estudiantiles, entre otras, aquí encon...
17. [El 62% de los consumidores que cambió sus hábitos de gasto por la situación económica actual está comprando productos más baratos](https://www.capterra.mx/blog/3721/estudio-mexico-cambios-en-habitos-de-consumo-debido-situacion-economica) — 28/6/2023 — Bruno Peláez — El incremento de precios ha hecho que los consumidores modifiquen sus hábitos de gasto y ahorro, por ejemplo, están comprando productos más baratos y han cambiado sus métodos de pago. Este artículo...
18. [Qué es cloud computing y para qué sirve](https://www.capterra.mx/blog/3699/que-es-cloud-computing-y-para-que-sirve) — 12/6/2023 — Bruno Peláez — El uso generalizado de dispositivos móviles, apps online, los modelos de trabajo en remoto y el acceso a internet pueden convertir el cloud computing en una opción para la administración del día a ...
19. [31% de los consumidores que han notado aumento de precios cree que las compañías no hacen lo suficiente para ayudarlos](https://www.capterra.mx/blog/3689/estudio-reaccion-empresas-ante-aumento-de-precios-mexico) — 8/6/2023 — Bruno Peláez — La situación actual de aumento de precios en México presenta retos y oportunidades a las empresas: ayudar a los consumidores a navegar en estos complicados tiempos económicos y, al mismo tiempo, fo...
20. [Las 4 mejores alternativas a AutoCAD para modelado 3D](https://www.capterra.mx/blog/1005/las-4-mejores-alternativas-a-autocad) — 6/6/2023 — Bruno Peláez, Pritam Tamang — Existen diversas alternativas a AutoCAD que se ajustan a diferentes presupuestos y necesidades comerciales. Este compendio de cuatro herramientas de diseño y modelado CAD para pymes está diseñado p...
21. [El 54% de los consumidores online son usuarios de Q-commerce en México](https://www.capterra.mx/blog/3664/estudio-adopcion-uso-q-commerce-en-mexico) — 25/5/2023 — Bruno Peláez — El Q-commerce en México es utilizado por la mitad de los consumidores online y casi la otra mitad, que no lo usa actualmente, está interesado en probarlo. Este estudio analiza el perfil del usuario...
22. [Metodología Kanban: qué es y para qué sirve](https://www.capterra.mx/blog/3646/metodologia-kanban-que-es-y-para-que-sirve) — 12/5/2023 — Bruno Peláez, Emilie Audubert — Las herramientas del software para metodología Kanban están diseñadas para gestionar flujos de trabajo y mejorar los procesos relacionados con la coordinación de equipos y la ejecución de proyectos...
23. [El 77% de los consumidores en comercio móvil en México prefiere comprar a través de marketplaces](https://www.capterra.mx/blog/3586/estudio-comercio-movil-en-mexico-marketplace-canal-preferido-compras) — 20/4/2023 — Bruno Peláez — El comercio móvil en México se realiza principalmente desde el celular. Las compañías tienen que estar preparadas para ofrecer una experiencia de usuario agradable en este dispositivo, así como ten...
24. [Cómo la inteligencia artificial en los puntos de venta está empoderando al comercio minorista](https://www.capterra.mx/blog/3593/beneficios-de-la-inteligencia-artificial-en-los-puntos-de-venta) — 18/4/2023 — Bruno Peláez, Jake Rheude — El comercio minorista debe enfrentarse a los retos que presenta el mercado online. Descubre cuáles son las capacidades ocultas de la inteligencia artificial en los puntos de venta que puedes aprove...
25. [¿Qué es un chatbot y cómo ayuda a tu empresa?](https://www.capterra.mx/blog/1145/que-es-un-chatbot-y-como-te-ayuda-en-tu-negocio) — 11/4/2023 — Bruno Peláez — ¿Qué es un chatbot? Esta tecnología realiza conversaciones con el usuario simulando la interacción humana, actualmente se utiliza principalmente para brindar servicio al cliente o asistencia en ven...

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