Kaseya VSA y BMC Helix ITSM

• Facilidad de uso

  3.6 (199)

• Características y funcionalidades

  4.1 (199)

• Atención al cliente

  3.6 (199)

• Relación calidad-precio

  3.7 (199)

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• Facilidad de uso

  3.7 (114)

• Características y funcionalidades

  4.0 (114)

• Atención al cliente

  3.9 (114)

• Relación calidad-precio

  3.9 (114)

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Kaseya VSA está diseñado específicamente para MSP y profesionales de TI que buscan implementar nuevas herramientas que les ayuden a escalar las operaciones y aprender sobre la información clave de los sistemas.

• Acceso a varios monitores
• Colaboración entre varios usuarios
• Gestión de dispositivos
• Gestión de impresiones
• Gestión de incidentes
• Gestión de inventarios
• Gestión de problemas
• Gestión del cambio
• Seguimiento de activos
• Seguimiento de estado

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• Colaboración entre varios usuarios
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• Gestión de impresiones
• Gestión de incidentes
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• Gestión del cambio
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• Basado en la nube
• Entorno local

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• En persona
• En vivo en línea
• Seminarios web
• Documentación
• Vídeos

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• E-mail/Help Desk
• Preguntas frecuentes/foro
• Base de conocimientos
• Asistencia telefónica
• Asistencia 24/7
• Chat

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