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description: Compara LiveAgent vs Chaty: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software LiveAgent vs Chaty - Capterra México 2026
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# Comparar LiveAgent con Chaty

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/102188/1024481/liveagent/vs/chaty

> Comparación detallada entre LiveAgent y Chaty. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveAgent | Chaty |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 5.0/5 |
| **Total de opiniones** | 1753 | 41 |
| **Precio inicial** | USD 15.00 | USD 0.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | Documentación, Videos |

## Ideal para

### LiveAgent

Amplia gama de pequeñas y medianas empresas en los sectores de eCommerce, telecomunicaciones, seguros, SaaS, startups y corporaciones. El cliente objetivo es todo aquel que comprende la importancia de la atención al cliente.

### Chaty

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## Funciones clave

### LiveAgent

- Acceso móvil
- Búsqueda/filtro
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat y mensajería
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Formulario sin conexión
- Geosegmentación
- Gestión de problemas
- Panel de actividades
- Participación del cliente
- Portal de clientes
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento/Análisis de uso
- Supervisión
- Third-Party Integrations
- Widgets

### Chaty

- Acceso móvil
- Búsqueda/filtro
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat y mensajería
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Formulario sin conexión
- Geosegmentación
- Panel de actividades
- Participación del cliente
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento/Análisis de uso
- Supervisión
- Third-Party Integrations
- Widgets

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveAgent](https://www.capterra.mx/software/102188/liveagent)
- [Ver el perfil de Chaty](https://www.capterra.mx/software/1024481/chaty)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/102188/1024481/liveagent/vs/chaty)

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## Datos estructurados

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