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description: Compara LiveAgent vs Vesta: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software LiveAgent vs Vesta - Capterra México 2026
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# Comparar LiveAgent con Vesta

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/102188/157395/liveagent/vs/vesta

> Comparación detallada entre LiveAgent y Vesta. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveAgent | Vesta |
| **Calificación general** | 4.7/5 | - |
| **Total de opiniones** | 1753 | 0 |
| **Precio inicial** | USD 15.00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | No | - |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea |

## Ideal para

### LiveAgent

Amplia gama de pequeñas y medianas empresas en los sectores de eCommerce, telecomunicaciones, seguros, SaaS, startups y corporaciones. El cliente objetivo es todo aquel que comprende la importancia de la atención al cliente.

### Vesta

Profesionales de marketing, agencias de publicidad, empresas de tecnología

## Funciones clave

### LiveAgent

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Informes personalizables
- Integración de redes sociales
- Ludificación
- Modelos personalizables
- Personalización
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Seguridad SSL
- Supervisión

### Vesta

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Informes personalizables
- Integración de redes sociales
- Ludificación
- Modelos personalizables
- Personalización
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Seguridad SSL
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveAgent](https://www.capterra.mx/software/102188/liveagent)
- [Ver el perfil de Vesta](https://www.capterra.mx/software/157395/vesta)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/102188/157395/liveagent/vs/vesta)

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## Datos estructurados

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