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description: Compara LiveAgent vs Fax.Plus: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software LiveAgent vs Fax.Plus - Capterra México 2026
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# Comparar LiveAgent con Fax.Plus

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/102188/173529/liveagent/vs/fax-plus

> Comparación detallada entre LiveAgent y Fax.Plus. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveAgent | Fax.Plus |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 3.9/5 |
| **Total de opiniones** | 1753 | 28 |
| **Precio inicial** | USD 15.00 | USD 6.99 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Documentación, Videos |

## Ideal para

### LiveAgent

Amplia gama de pequeñas y medianas empresas en los sectores de eCommerce, telecomunicaciones, seguros, SaaS, startups y corporaciones. El cliente objetivo es todo aquel que comprende la importancia de la atención al cliente.

### Fax.Plus

Grandes empresas, pequeñas y medianas empresas, proveedores de atención sanitaria e incluso empresarios en solitario que buscan un servicio de fax en línea seguro, fiable y fácil de usar.

## Funciones clave

### LiveAgent

- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Archivo y conservación
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Controles o permisos de acceso
- Formularios personalizables
- Gestión de archivos
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Identificador de llamadas
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Varias cuentas de usuario

### Fax.Plus

- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Archivo y conservación
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Controles o permisos de acceso
- Formularios personalizables
- Gestión de archivos
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Identificador de llamadas
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Varias cuentas de usuario

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveAgent](https://www.capterra.mx/software/102188/liveagent)
- [Ver el perfil de Fax.Plus](https://www.capterra.mx/software/173529/fax-plus)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/102188/173529/liveagent/vs/fax-plus)

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## Datos estructurados

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