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description: Compara LiveAgent vs Leadsales CRM: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software LiveAgent vs Leadsales CRM - Capterra México 2026
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# Comparar LiveAgent con Leadsales CRM

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/102188/215729/liveagent/vs/leadsales-crm

> Comparación detallada entre LiveAgent y Leadsales CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveAgent | Leadsales CRM |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 3.9/5 |
| **Total de opiniones** | 1753 | 8 |
| **Precio inicial** | USD 15.00 | USD 83.99 |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | No | - |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | - |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | - |

## Ideal para

### LiveAgent

Amplia gama de pequeñas y medianas empresas en los sectores de eCommerce, telecomunicaciones, seguros, SaaS, startups y corporaciones. El cliente objetivo es todo aquel que comprende la importancia de la atención al cliente.

### Leadsales CRM

Cualquier tipo de negocio que busque mejorar sus comunicaciones de WhatsApp, Messenger e Instagram

## Funciones clave

### LiveAgent

- Asistencia al cliente
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Chat en vivo
- Distribución de correo electrónico
- Gestión de asignaciones
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de clientes
- Gestión de la calidad
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Integración de redes sociales
- Ludificación
- Mensajería
- Participación del cliente
- Perfiles sociales de clientes
- Portal de clientes
- Recordatorios
- Seguimiento de llamadas
- Software de softphone

### Leadsales CRM

- Asistencia al cliente
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Chat en vivo
- Gestión de tareas
- Integración de redes sociales
- Participación del cliente
- Recordatorios

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveAgent](https://www.capterra.mx/software/102188/liveagent)
- [Ver el perfil de Leadsales CRM](https://www.capterra.mx/software/215729/leadsales-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/102188/215729/liveagent/vs/leadsales-crm)

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## Datos estructurados

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