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description: Compara ConnectWise PSA vs HaloITSM: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software ConnectWise PSA vs HaloITSM - Capterra México 2026
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# Comparar ConnectWise PSA con HaloITSM

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/107931/200140/connectwise-manage/vs/haloitsm

> Comparación detallada entre ConnectWise PSA y HaloITSM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | ConnectWise PSA | HaloITSM |
| **Calificación general** | 4.1/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 273 | 44 |
| **Precio inicial** | - | GBP 45.00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Ideal para

### ConnectWise PSA

Hecho para empresas que venden, dan servicio y brindan tecnología de asistencia, desde proveedores de gestión de servicios hasta impresión administrada, VOIP y VAR.

### HaloITSM

Es ideal para empresas que buscan una solución de centro de atención alineada con ITIL de mediano tamaño.

## Funciones clave

### ConnectWise PSA

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Catálogo de servicios
- Chat y mensajería
- Control de procesos de aprobación
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Informes personalizables
- Integración de directorio activo
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Seguridad SSL
- Supervisión

### HaloITSM

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Catálogo de servicios
- Chat y mensajería
- Control de procesos de aprobación
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Informes personalizables
- Integración de directorio activo
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Seguridad SSL
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de ConnectWise PSA](https://www.capterra.mx/software/107931/connectwise-manage)
- [Ver el perfil de HaloITSM](https://www.capterra.mx/software/200140/haloitsm)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/107931/200140/connectwise-manage/vs/haloitsm)

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## Datos estructurados

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