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description: Compara osTicket vs Supremo Remote Desktop: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software osTicket vs Supremo Remote Desktop - Capterra México 2026
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# Comparar osTicket con Supremo Remote Desktop

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/125118/177094/osticket/vs/supremo-remote-desktop

> Comparación detallada entre osTicket y Supremo Remote Desktop. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | osTicket | Supremo Remote Desktop |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 75 | 447 |
| **Precio inicial** | USD 12.00 | USD 199.00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | - | Documentación |

## Ideal para

### osTicket

osTicket es un sistema de tickets de asistencia de código abierto. Dirige las consultas creadas a través de correo electrónico, formularios web y llamadas telefónicas hacia una plataforma de asistencia al cliente sencilla, fácil de usar y multiusuario basada en la web.

### Supremo Remote Desktop

Asistencia remota, Profesionales de la informática, Administradores de sistemas, Soporte técnico, Servicio de asistencia técnica, Atención al cliente, Soporte informático, Help Desk, Demo, Trabajo a distancia, Escritorio remoto, Acceso remoto,  MSP

## Funciones clave

### osTicket

- Campos personalizables
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Macros y modelos de respuestas

### Supremo Remote Desktop

- Acceso a varios monitores
- Acceso desatendido
- Arrastrar y soltar
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Conexión segura
- Gestión de impresiones
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de reuniones
- Gestión de tickets
- Impresión remota
- Resolución de problemas
- Supervisión
- Supervisión de servidores
- Uso compartido de archivos
- Virtualización de escritorio

## Enlaces

- [Ver el perfil de osTicket](https://www.capterra.mx/software/125118/osticket)
- [Ver el perfil de Supremo Remote Desktop](https://www.capterra.mx/software/177094/supremo-remote-desktop)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/125118/177094/osticket/vs/supremo-remote-desktop)

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## Datos estructurados

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