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description: Compara Lansweeper vs Freshservice: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software Lansweeper vs Freshservice - Capterra México 2026
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# Comparar Lansweeper con Freshservice

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/126334/132997/lansweeper/vs/freshservice

> Comparación detallada entre Lansweeper y Freshservice. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Lansweeper | Freshservice |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 73 | 685 |
| **Precio inicial** | - | USD 19.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Ideal para

### Lansweeper

Pequeñas y medianas empresas, así como emprendimientos, MSP y consultores, que se incluyen en la licencia Lansweeper Ultimate. Es posible incluir en una misma licencia varias entidades jurídicas, así como diferentes configuraciones.

### Freshservice

Los clientes de Freshservice incluyen MSP, organizaciones financieras, instituciones educativas y varias organizaciones gubernamentales.

## Funciones clave

### Lansweeper

- API
- Alertas y notificaciones
- Campos personalizables
- Creación de informes para TI
- Encuestas y comentarios
- Evaluación de riesgos
- Gestión de auditorías
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión del mantenimiento
- Informes personalizables
- Seguimiento de costes
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Visualización de datos

### Freshservice

- API
- Alertas y notificaciones
- Campos personalizables
- Creación de informes para TI
- Encuestas y comentarios
- Evaluación de riesgos
- Gestión de auditorías
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión del mantenimiento
- Informes personalizables
- Seguimiento de costes
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Lansweeper](https://www.capterra.mx/software/126334/lansweeper)
- [Ver el perfil de Freshservice](https://www.capterra.mx/software/132997/freshservice)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/126334/132997/lansweeper/vs/freshservice)

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## Datos estructurados

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