DeskPRO y Zendesk

DeskPRO

Por Deskpro

Ver perfil
USD 29.00/mes
USD 19.00/mes

En general

(35 reseñas)
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Atención al cliente
  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Atención al cliente
  • Relación calidad-precio
Cualquier organización que necesite brindar un servicio excelente, desde pymes hasta grandes empresas. Ideal para atención al cliente/asistencia de productos/centro de atención de TI.
Desde empresas emergentes hasta compañías Fortune 500, más de 200 000 clientes confían en Zendesk para sus necesidades de asistencia al cliente.
10/10
  • Chat proactivo
  • Debates y foros
  • Encuestas y comentarios
  • Gestión de problemas
  • Importación y exportación de datos
  • Mensajería SMS
  • Panel de comunicaciones
  • Plantillas de correo electrónico
  • Segmentación de clientes
  • Transferencias/enrutamiento
10/10
  • Chat proactivo
  • Debates y foros
  • Encuestas y comentarios
  • Gestión de problemas
  • Importación y exportación de datos
  • Mensajería SMS
  • Panel de comunicaciones
  • Plantillas de correo electrónico
  • Segmentación de clientes
  • Transferencias/enrutamiento

En la nube/para instalar

Móvil

En la nube/para instalar

Móvil

  • En persona
  • En vivo en línea
  • Seminarios web
  • Documentación
  • Vídeos
  • En persona
  • En vivo en línea
  • Seminarios web
  • Documentación
  • Vídeos
  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat
  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Comparte tu comparación de DeskPRO y Zendesk