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N/A
  • Facilidad de uso
    4.2 /5
  • Características y funcionalidades
    3.7 /5
  • Atención al cliente
    4.2 /5
  • Relación calidad-precio
    3.7 /5
  • Facilidad de uso
    4.2 /5
  • Características y funcionalidades
    4.1 /5
  • Atención al cliente
    3.9 /5
  • Relación calidad-precio
    3.9 /5
Profesionales de telemarketing, proveedores de servicios de internet, empresas b2b, grandes empresas, propietarios de pequeñas empresas, operadores de telecomunicaciones, partidos políticos, ONG, centros educativos, organizaciones gubernamentales, organizaciones de recaudación de fondos.
Los centros de contacto de organizaciones pequeñas, medianas, grandes y gubernamentales utilizan NICE inContact CXone para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes en todos los canales digitales y de voz.
10/10
  • Centro de atención telefónica de llamadas salientes
  • Conformidad FTC
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de listas
  • Grabación de llamadas
  • Marcación automática
  • Programación de llamadas
  • Reconocimiento IVR y de voz
  • Registro de llamadas
  • Supervisión de llamadas
10/10
  • Centro de atención telefónica de llamadas salientes
  • Conformidad FTC
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de listas
  • Grabación de llamadas
  • Marcación automática
  • Programación de llamadas
  • Reconocimiento IVR y de voz
  • Registro de llamadas
  • Supervisión de llamadas

En la nube/para instalar

Móvil

En la nube/para instalar

Móvil

  • Documentación
  • En persona
  • En vivo en línea
  • Seminarios web
  • Documentación
  • En persona
  • En vivo en línea
  • Seminarios web
  • En horario ininterrumpido (atiende un representante)
  • En línea
  • Horas laborables
  • En horario ininterrumpido (atiende un representante)
  • En línea
  • Horas laborables

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