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En general

(108 reseñas)
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Atención al cliente
  • Relación calidad-precio

En general

(3 reseñas)
  • Facilidad de uso
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Deskero está dirigido a cualquier tipo de negocio que quiera involucrar a los clientes de una manera más personal y significativa, al mismo tiempo que cuenta con un fuerte sistema de emisión de solicitudes de atención de los clientes.
FIT HelpDesk es ideal para las empresas que tienen la obligación de realizar un seguimiento de los elementos informados, tanto internos como externos, y ayuda a mejorar la atención al cliente, así como a aumentar el rendimiento de tu equipo de asistencia interno. Esta solución asequible es perfecta para la pequeña y mediana empresa.
10/10
  • Alertas y alzada
  • Creación de informes/análisis
  • Enrutamiento automatizado
  • Gestión de centros de atención telefónica
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Gestión de tickets
  • Importación y exportación de datos
  • Plantillas de correo electrónico
  • Seguimiento de interacciones
  • Supervisión de redes
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  • Alertas y alzada
  • Creación de informes/análisis
  • Enrutamiento automatizado
  • Gestión de centros de atención telefónica
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Gestión de tickets
  • Importación y exportación de datos
  • Plantillas de correo electrónico
  • Seguimiento de interacciones
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Móvil

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