---
description: Compara Freshservice vs LogMeIn Resolve: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa de software Freshservice vs LogMeIn Resolve - Capterra México 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de activos informáticos](/directory/30077/it-asset-management/software) > [Freshservice \<span\>vs\</span\> LogMeIn Resolve](https://www.capterra.mx/compare/132997/1026169/freshservice/vs/goto-resolve)

# Comparar Freshservice con LogMeIn Resolve

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/132997/1026169/freshservice/vs/goto-resolve

> Comparación detallada entre Freshservice y LogMeIn Resolve. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Freshservice | LogMeIn Resolve |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 720 | 214 |
| **Precio inicial** | USD 19.00 | USD 29.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Ideal para

### Freshservice

Los clientes de Freshservice incluyen MSP, organizaciones financieras, instituciones educativas y varias organizaciones gubernamentales.

### LogMeIn Resolve

\-

## Funciones clave

### Freshservice

- API
- Alertas y notificaciones
- Auditoría de problemas
- Campos personalizables
- Creación de informes para TI
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de asignaciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la conformidad
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Integración de directorio activo
- Monitorización y gestión remota
- Resolución de problemas
- Seguimiento de problemas
- Seguimiento/Análisis de uso
- Seguridad SSL
- Supervisión

### LogMeIn Resolve

- API
- Alertas y notificaciones
- Auditoría de problemas
- Campos personalizables
- Creación de informes para TI
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de asignaciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la conformidad
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Integración de directorio activo
- Monitorización y gestión remota
- Resolución de problemas
- Seguimiento de problemas
- Seguimiento/Análisis de uso
- Seguridad SSL
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de Freshservice](https://www.capterra.mx/software/132997/freshservice)
- [Ver el perfil de LogMeIn Resolve](https://www.capterra.mx/software/1026169/goto-resolve)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/132997/1026169/freshservice/vs/goto-resolve)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa de software Freshservice vs LogMeIn Resolve - Capterra México 2026","description":"Compara Freshservice vs LogMeIn Resolve: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.","url":"https://www.capterra.mx/compare/132997/1026169/freshservice/vs/goto-resolve","about":[{"@id":"https://www.capterra.mx/software/132997/freshservice#software"},{"@id":"https://www.capterra.mx/software/1026169/goto-resolve#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.mx/compare/132997/1026169/freshservice/vs/goto-resolve#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.mx/compare/132997/1026169/freshservice/vs/goto-resolve#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.mx/#organization"},"inLanguage":"es-MX","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.mx/#website"}},{"name":"Freshservice","description":"Mantén un inventario de los activos de TI y no TI de tu organización, como contratos, hardware y software, y haz un seguimiento de los detalles de los activos a lo largo de su ciclo de vida con la administración de activos de Freshservice. La herramienta ofrece una experiencia de usuario refrescante además de potentes funciones de administración de activos y tickets, como el descubrimiento automático de nuevos recursos, la potente administración de configuración y el análisis de impacto mejorado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb18d8e2-47ac-4a81-9a78-e7c9f0637b39.png","url":"https://www.capterra.mx/software/132997/freshservice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.mx/software/132997/freshservice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":720,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"LogMeIn Resolve","description":"GoTo Resolve is an all-in-one IT support software built for today's SMBs. It helps IT professionals streamline their help desk by bringing together the tools they need to engage, identify problems, and fix issues faster-all in one place. It combines game-changing IT management and support software with conversational ticketing and a zero trust architecture into a single consolidated tool. Simple, secure, flexible, and best of all, free to use.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6b62be9f-8dae-44b2-940c-3d2090ad889c.png","url":"https://www.capterra.mx/software/1026169/goto-resolve","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.mx/software/1026169/goto-resolve#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":214,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de activos informáticos","position":2,"item":"/directory/30077/it-asset-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice vs LogMeIn Resolve","position":3,"item":"https://www.capterra.mx/compare/132997/1026169/freshservice/vs/goto-resolve","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.mx/compare/132997/1026169/freshservice/vs/goto-resolve#breadcrumblist"}]}
</script>