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description: Compara Freshservice vs SLM: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software Freshservice vs SLM - Capterra México 2026
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# Comparar Freshservice con SLM

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/132997/136318/freshservice/vs/prosys-slm

> Comparación detallada entre Freshservice y SLM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Freshservice | SLM |
| **Calificación general** | 4.5/5 | - |
| **Total de opiniones** | 692 | 0 |
| **Precio inicial** | USD 19.00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Ideal para

### Freshservice

Los clientes de Freshservice incluyen MSP, organizaciones financieras, instituciones educativas y varias organizaciones gubernamentales.

### SLM

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## Funciones clave

### Freshservice

- API
- Alertas y notificaciones
- Campos personalizables
- Control de procesos de aprobación
- Creación de informes/análisis
- Evaluación de riesgos
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la conformidad
- Gestión de políticas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión del cambio
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Real-Time Monitoring
- Registro de auditoría
- Risk Analysis
- Visualización de datos

### SLM

- API
- Alertas y notificaciones
- Campos personalizables
- Control de procesos de aprobación
- Creación de informes/análisis
- Evaluación de riesgos
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la conformidad
- Gestión de políticas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión del cambio
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Real-Time Monitoring
- Registro de auditoría
- Risk Analysis
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Freshservice](https://www.capterra.mx/software/132997/freshservice)
- [Ver el perfil de SLM](https://www.capterra.mx/software/136318/prosys-slm)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/132997/136318/freshservice/vs/prosys-slm)

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## Datos estructurados

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