InvGate Service Desk y Zendesk

N/A
USD 5.00/mes
  • Facilidad de uso
    4.7/5
  • Características y funcionalidades
    4.4/5
  • Atención al cliente
    4.7/5
  • Relación calidad-precio
    4.5/5
  • Facilidad de uso
    4.3/5
  • Características y funcionalidades
    4.3/5
  • Atención al cliente
    4.3/5
  • Relación calidad-precio
    4.1/5
Organizaciones medianas y grandes. Empresas privadas, organizaciones gubernamentales, organizaciones sin ánimo de lucro e instituciones educativas confían a diario en InvGate para satisfacer sus necesidades de ITSM.
Desde empresas emergentes hasta compañías Fortune 500, más de 200 000 clientes confían en Zendesk para sus necesidades de asistencia al cliente.
10/10
  • Alertas y alzada
  • Almacenamiento de documentos
  • Comunicación multicanal
  • Gestión de SLA (Service Level Agreement)
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de recursos informáticos
  • Integración de correo electrónico
  • Seguimiento de activos
  • Seguimiento de interacciones
  • Supervisión de redes
10/10
  • Alertas y alzada
  • Almacenamiento de documentos
  • Comunicación multicanal
  • Gestión de SLA (Service Level Agreement)
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de recursos informáticos
  • Integración de correo electrónico
  • Seguimiento de activos
  • Seguimiento de interacciones
  • Supervisión de redes

En la nube/para instalar

Móvil

En la nube/para instalar

Móvil

  • Documentación
  • En persona
  • En vivo en línea
  • Seminarios web
  • Documentación
  • En persona
  • En vivo en línea
  • Seminarios web
  • En horario ininterrumpido (atiende un representante)
  • En línea
  • Horas laborables
  • En horario ininterrumpido (atiende un representante)
  • En línea
  • Horas laborables

Alternativas

Comparte tu comparación de InvGate Service Desk y Zendesk