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description: Compara Smartsupp live chat vs Landbot: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software Smartsupp live chat vs Landbot - Capterra México 2026
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# Comparar Smartsupp live chat con Landbot

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/136251/153051/smartsupp-live-chat/vs/landbot

> Comparación detallada entre Smartsupp live chat y Landbot. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Smartsupp live chat | Landbot |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 343 | 70 |
| **Precio inicial** | USD 17.00 | USD 45.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Ideal para

### Smartsupp live chat

Para compañías que quieran comenzar una conversación personal con sus visitantes web y que quieran convertirlos en clientes satisfechos.

### Landbot

Nuestros clientes son equipos de revenue (Demand Gen, Growth, Marketing / Sales Ops y RevOps, Soporte y Atención al Cliente) que necesitan convertir visitantes en leads fiables y cualificados, manteniendo el control sobre la experiencia de usuario y los datos.

## Funciones clave

### Smartsupp live chat

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- For Sales/Marketing
- Gestión de la base de conocimiento
- Historial de transcripciones/chat
- Modelos personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Respuestas prediseñadas
- Segmentación de clientes
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

### Landbot

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- For Sales/Marketing
- Gestión de la base de conocimiento
- Historial de transcripciones/chat
- Modelos personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Respuestas prediseñadas
- Segmentación de clientes
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Smartsupp live chat](https://www.capterra.mx/software/136251/smartsupp-live-chat)
- [Ver el perfil de Landbot](https://www.capterra.mx/software/153051/landbot)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/136251/153051/smartsupp-live-chat/vs/landbot)

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## Datos estructurados

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