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description: Compara JIRA Service Management vs Splashtop: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software JIRA Service Management vs Splashtop - Capterra México 2026
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# Comparar JIRA Service Management con Splashtop

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/138769/162972/jira-service-management/vs/splashtop-business-access

> Comparación detallada entre JIRA Service Management y Splashtop. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | JIRA Service Management | Splashtop |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 763 | 730 |
| **Precio inicial** | USD 20.00 | USD 6.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | Seminarios web, Documentación, Videos |

## Ideal para

### JIRA Service Management

Equipos de alta velocidad que buscan modernizar operaciones conectando Desarrollo e IT, ofrecer experiencias de servicio excepcionales y responder rápidamente al cambio.

### Splashtop

Usuarios en cualquier tipo de negocio u organización que necesiten acceder de forma remota a sus computadoras de trabajo y/o hogareñas, o brindar soporte remoto a las computadoras de los clientes.

## Funciones clave

### JIRA Service Management

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Chat en tiempo real
- Controles o permisos de acceso
- Copia de seguridad y recuperación
- Creación de informes para TI
- Creación de marca personalizable
- Gestión de configuración
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Herramientas de colaboración
- Monitorización y gestión remota
- Portal de clientes
- Real-Time Monitoring
- Supervisión

### Splashtop

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Chat en tiempo real
- Controles o permisos de acceso
- Copia de seguridad y recuperación
- Creación de informes para TI
- Creación de marca personalizable
- Gestión de configuración
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Herramientas de colaboración
- Monitorización y gestión remota
- Real-Time Monitoring
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de JIRA Service Management](https://www.capterra.mx/software/138769/jira-service-management)
- [Ver el perfil de Splashtop](https://www.capterra.mx/software/162972/splashtop-business-access)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/138769/162972/jira-service-management/vs/splashtop-business-access)

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## Datos estructurados

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