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description: Compara FluentStream vs Nextiva: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software FluentStream vs Nextiva - Capterra México 2026
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# Comparar FluentStream con Nextiva

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/138973/175788/fluentstream/vs/nextiva

> Comparación detallada entre FluentStream y Nextiva. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | FluentStream | Nextiva |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 71 | 916 |
| **Precio inicial** | USD 20.00 | USD 25.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | Videos |

## Ideal para

### FluentStream

FluentStream ofrece soluciones completas de telefonía empresarial para pequeñas, medianas y grandes empresas.

### Nextiva

Empresas que quieren interactuar con clientes y clientes potenciales en tiempo real y supervisar esas interacciones en el viaje del cliente para obtener una visión completa.

## Funciones clave

### FluentStream

- Acceso móvil
- Alerts/Escalation
- CRM
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Grabación de llamadas
- Informes personalizables
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Registro de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Videoconferencia

### Nextiva

- Acceso móvil
- Alerts/Escalation
- CRM
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Grabación de llamadas
- Informes personalizables
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Registro de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de FluentStream](https://www.capterra.mx/software/138973/fluentstream)
- [Ver el perfil de Nextiva](https://www.capterra.mx/software/175788/nextiva)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/138973/175788/fluentstream/vs/nextiva)

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## Datos estructurados

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