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description: Compara Zoom Workplace vs 3CX: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software Zoom Workplace vs 3CX - Capterra México 2026
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# Comparar Zoom Workplace con 3CX

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/144037/158704/zoom-video-conferencing/vs/3cx

> Comparación detallada entre Zoom Workplace y 3CX. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoom Workplace | 3CX |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 14585 | 465 |
| **Precio inicial** | USD 14.99 | USD 350.00 |
| **Prueba gratis** | - | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Ideal para

### Zoom Workplace

Empresas, pymes, instituciones educativas y organizaciones de atención médica usan Zoom.

### 3CX

3CX es una IP PBX (central telefónica privada sobre protocolo de Internet, por sus siglas en inglés) de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño o sector que deseen reducir los costos en telecomunicaciones.

## Funciones clave

### Zoom Workplace

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Arrastrar y soltar
- Audio/Video Conferencing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Encuestas y comentarios
- Grabación a demanda
- Historial de transcripciones/chat
- Mensaje de voz
- Real-Time Analytics
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Uso compartido de archivos

### 3CX

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Arrastrar y soltar
- Audio/Video Conferencing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Encuestas y comentarios
- Grabación a demanda
- Historial de transcripciones/chat
- Mensaje de voz
- Real-Time Analytics
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoom Workplace](https://www.capterra.mx/software/144037/zoom-video-conferencing)
- [Ver el perfil de 3CX](https://www.capterra.mx/software/158704/3cx)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/144037/158704/zoom-video-conferencing/vs/3cx)

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## Datos estructurados

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