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description: Compara BOSSDesk vs iTOP: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software BOSSDesk vs iTOP - Capterra México 2026
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# Comparar BOSSDesk con iTOP

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/144825/163429/boss-solutions/vs/itop

> Comparación detallada entre BOSSDesk y iTOP. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | BOSSDesk | iTOP |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.1/5 |
| **Total de opiniones** | 139 | 12 |
| **Precio inicial** | USD 29.00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Ideal para

### BOSSDesk

Los clientes de BOSS incluyen organizaciones tanto del sector público como del sector privado. Además esta solución es adecuada para empresas con más de 100 empleados que buscan maximizar las operaciones del centro de atención y la administración de activos de TI.

### iTOP

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## Funciones clave

### BOSSDesk

- API
- Alertas y notificaciones
- Catálogo de servicios
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Control de procesos de aprobación
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de auditorías
- Gestión de demandas de servicio
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Informes personalizables
- Integración de directorio activo
- Modelos personalizables
- Portal de clientes
- Real-Time Reporting
- Visualización de datos

### iTOP

- API
- Alertas y notificaciones
- Catálogo de servicios
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Control de procesos de aprobación
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de auditorías
- Gestión de demandas de servicio
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Informes personalizables
- Integración de directorio activo
- Modelos personalizables
- Portal de clientes
- Real-Time Reporting
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de BOSSDesk](https://www.capterra.mx/software/144825/boss-solutions)
- [Ver el perfil de iTOP](https://www.capterra.mx/software/163429/itop)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/144825/163429/boss-solutions/vs/itop)

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## Datos estructurados

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