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description: Compara ISL Light vs ServiceNow: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software ISL Light vs ServiceNow - Capterra México 2026
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# Comparar ISL Light con ServiceNow

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/146892/152871/isl-light/vs/servicenow

> Comparación detallada entre ISL Light y ServiceNow. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | ISL Light | ServiceNow |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 779 | 344 |
| **Precio inicial** | USD 34.90 | USD 100.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Ideal para

### ISL Light

El software ISL Online es la opción de confianza de las empresas de TI de todos los tamaños, en todos los sectores de la industria, especialmente TI, salud, universidades, bancos y gobiernos. Los mercados más fuertes son Japón, Europa y EE. UU.

### ServiceNow

Espacio ITSM Adecuado para organizaciones en crecimiento de todos los tamaños y en cualquier sector.

## Funciones clave

### ISL Light

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Chat en tiempo real
- Control/Acceso remoto
- Creación de informes para TI
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de recursos informáticos
- Herramientas de diagnóstico
- Panel de actividades
- Real-Time Data
- Real-Time Updates
- Supervisión

### ServiceNow

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Chat en tiempo real
- Control/Acceso remoto
- Creación de informes para TI
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de recursos informáticos
- Panel de actividades
- Real-Time Data
- Real-Time Updates
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de ISL Light](https://www.capterra.mx/software/146892/isl-light)
- [Ver el perfil de ServiceNow](https://www.capterra.mx/software/152871/servicenow)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/146892/152871/isl-light/vs/servicenow)

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## Datos estructurados

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