---
description: Compara ISL Light vs Raiseaticket: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa de software ISL Light vs Raiseaticket - Capterra México 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para monitoreo y gestión remota](/directory/31715/remote-monitoring-and-management-software/software) > [ISL Light \<span\>vs\</span\> Raiseaticket](https://www.capterra.mx/compare/146892/182383/isl-light/vs/raiseaticket)

# Comparar ISL Light con Raiseaticket

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/146892/182383/isl-light/vs/raiseaticket

> Comparación detallada entre ISL Light y Raiseaticket. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | ISL Light | Raiseaticket |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 779 | 46 |
| **Precio inicial** | USD 34.90 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, Seminarios web, Documentación |

## Ideal para

### ISL Light

El software ISL Online es la opción de confianza de las empresas de TI de todos los tamaños, en todos los sectores de la industria, especialmente TI, salud, universidades, bancos y gobiernos. Los mercados más fuertes son Japón, Europa y EE. UU.

### Raiseaticket

Gobierno, aviación, empresas grandes y pequeñas, tecnología, atención al cliente y centro de contacto

## Funciones clave

### ISL Light

- Acceso desatendido
- Almacenamiento seguro de datos
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Autenticación de dos factores
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de impresiones
- Gestión de usuarios
- Grabación a demanda
- Grabación de la pantalla
- Herramientas de diagnóstico
- Impresión remota
- Métricas de rendimiento
- Portal de autoservicio
- Real-Time Data
- Resolución de problemas
- Supervisión de servidores
- Virtualización de escritorio

### Raiseaticket

- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Métricas de rendimiento
- Portal de autoservicio

## Enlaces

- [Ver el perfil de ISL Light](https://www.capterra.mx/software/146892/isl-light)
- [Ver el perfil de Raiseaticket](https://www.capterra.mx/software/182383/raiseaticket)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/146892/182383/isl-light/vs/raiseaticket)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa de software ISL Light vs Raiseaticket - Capterra México 2026","description":"Compara ISL Light vs Raiseaticket: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.","url":"https://www.capterra.mx/compare/146892/182383/isl-light/vs/raiseaticket","about":[{"@id":"https://www.capterra.mx/software/146892/isl-light#software"},{"@id":"https://www.capterra.mx/software/182383/raiseaticket#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.mx/compare/146892/182383/isl-light/vs/raiseaticket#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.mx/compare/146892/182383/isl-light/vs/raiseaticket#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.mx/#organization"},"inLanguage":"es-MX","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.mx/#website"}},{"name":"ISL Light","description":"ISL Light es una solución de escritorio remoto basada en la web, que te permite acceder y controlar cualquier computadora con Windows, Mac o Linux en segundos desde cualquier computadora o dispositivo móvil, o brindar asistencia técnica ad hoc a los usuarios de dispositivos móviles. Multiplataforma, segura, con pantalla compartida de alta velocidad, con licencia local o en la nube. \nISL Light forma parte de un paquete de software ISL Online integral, que en una licencia incluye soporte remoto, acceso remoto, chat en vivo y software de conferencia web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/30fa6e92-e2bc-4b83-a922-f73511481590.png","url":"https://www.capterra.mx/software/146892/isl-light","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.mx/software/146892/isl-light#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":779,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"34.9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Raiseaticket","description":"Una solución de help desk basada en la nube, potente, inteligente y fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0f0d7107-9c5e-4ac5-991a-fca10af18079.png","url":"https://www.capterra.mx/software/182383/raiseaticket","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.mx/software/182383/raiseaticket#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":46,"ratingValue":4.7},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para monitoreo y gestión remota","position":2,"item":"/directory/31715/remote-monitoring-and-management-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"ISL Light vs Raiseaticket","position":3,"item":"https://www.capterra.mx/compare/146892/182383/isl-light/vs/raiseaticket","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.mx/compare/146892/182383/isl-light/vs/raiseaticket#breadcrumblist"}]}
</script>