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description: Compara Heap vs Amplitude: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software Heap vs Amplitude - Capterra México 2026
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# Comparar Heap con Amplitude

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/147216/158741/heap/vs/amplitude

> Comparación detallada entre Heap y Amplitude. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Heap | Amplitude |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 42 | 67 |
| **Precio inicial** | USD 24,000.00 | USD 995.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Ideal para

### Heap

Una solución adecuada para quienes piensan que los datos deben impulsar la toma de decisiones, desde las startups más pequeñas hasta empresas como Zendesk, Macy's y Slack.

### Amplitude

Solución web y móvil de analíticas que permite a empresas de todos los tamaños convertir y retener clientes con herramientas como datos de comportamiento, comentarios, revisiones y más.

## Funciones clave

### Heap

- API
- Análisis de páginas web
- Análisis del embudo
- Análisis por cohorte
- Cartografía del viaje de cliente
- Creación de diagramas
- Creación de informes/análisis
- Creación de paneles de comunicaciones
- Gestión de datos del producto
- Panel de comunicaciones
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de eventos integrados en aplicaciones
- Seguimiento de interacciones entre usuarios
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de páginas consultadas
- Seguimiento de recomendaciones
- Seguimiento de retenciones
- Seguimiento de tiempo en la página
- Seguimiento/Análisis de uso
- Visualización de datos

### Amplitude

- API
- Análisis de páginas web
- Análisis del embudo
- Análisis por cohorte
- Cartografía del viaje de cliente
- Creación de diagramas
- Creación de informes/análisis
- Creación de paneles de comunicaciones
- Gestión de datos del producto
- Panel de comunicaciones
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de eventos integrados en aplicaciones
- Seguimiento de interacciones entre usuarios
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de páginas consultadas
- Seguimiento de recomendaciones
- Seguimiento de retenciones
- Seguimiento de tiempo en la página
- Seguimiento/Análisis de uso
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Heap](https://www.capterra.mx/software/147216/heap)
- [Ver el perfil de Amplitude](https://www.capterra.mx/software/158741/amplitude)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/147216/158741/heap/vs/amplitude)

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## Datos estructurados

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