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description: Compara CTM vs Zoiper: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software CTM vs Zoiper - Capterra México 2026
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# Comparar CTM con Zoiper

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/152004/158719/call-tracking-software/vs/zoiper

> Comparación detallada entre CTM y Zoiper. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | CTM | Zoiper |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 150 | 112 |
| **Precio inicial** | USD 79.00 | EUR 49.95 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación | Documentación |

## Ideal para

### CTM

Empresas, agencias y centros de atención telefónica de todos los tamaños que desean supervisar las conversiones y automatizar sus comunicaciones para mejorar la experiencia del cliente y el rendimiento del marketing.

### Zoiper

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## Funciones clave

### CTM

- API
- Acceso móvil
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Desvío de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Importación y exportación de datos
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Perfiles de llamadas
- Seguimiento de interacciones

### Zoiper

- API
- Acceso móvil
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Desvío de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Importación y exportación de datos
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Perfiles de llamadas
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de CTM](https://www.capterra.mx/software/152004/call-tracking-software)
- [Ver el perfil de Zoiper](https://www.capterra.mx/software/158719/zoiper)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/152004/158719/call-tracking-software/vs/zoiper)

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## Datos estructurados

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