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description: Compara ServiceNow vs Milvus: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software ServiceNow vs Milvus - Capterra México 2026
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# Comparar ServiceNow con Milvus

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/152871/202528/servicenow/vs/milvus

> Comparación detallada entre ServiceNow y Milvus. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | ServiceNow | Milvus |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 344 | 298 |
| **Precio inicial** | USD 100.00 | USD 25.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web |

## Ideal para

### ServiceNow

Espacio ITSM Adecuado para organizaciones en crecimiento de todos los tamaños y en cualquier sector.

### Milvus

Empresas de TI de grande y pequeño porte que quieran ser proactivas y entregar la mejor experiencia de atención para el cliente final. 

## Funciones clave

### ServiceNow

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Auditoría de problemas
- Catálogo de servicios
- Creación de informes para TI
- Creación de marca personalizable
- Gestión de capacidades
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión de versiones
- Macros y modelos de respuestas
- Supervisión

### Milvus

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Auditoría de problemas
- Catálogo de servicios
- Creación de informes para TI
- Creación de marca personalizable
- Gestión de capacidades
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión de versiones
- Macros y modelos de respuestas
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de ServiceNow](https://www.capterra.mx/software/152871/servicenow)
- [Ver el perfil de Milvus](https://www.capterra.mx/software/202528/milvus)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/152871/202528/servicenow/vs/milvus)

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## Datos estructurados

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