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description: Compara DeskAlerts vs Mattermost: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software DeskAlerts vs Mattermost - Capterra México 2026
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# Comparar DeskAlerts con Mattermost

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/154074/170524/deskalerts/vs/mattermost

> Comparación detallada entre DeskAlerts y Mattermost. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | DeskAlerts | Mattermost |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 14 | 168 |
| **Precio inicial** | USD 3,300.00 | USD 10.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En vivo en línea, Documentación, Videos | Seminarios web, Documentación, Videos |

## Ideal para

### DeskAlerts

Los departamentos de TI y el personal de la mesa de ayuda usan el sistema para alertar a los empleados sobre las interrupciones programadas de los sistemas con anticipación, lo que les da a los empleados tiempo suficiente para buscar alternativas en el momento.

### Mattermost

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## Funciones clave

### DeskAlerts

- API
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Autorizaciones basadas en roles
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Estudios de pulso
- Gestión de contactos
- Gestión de la comunicación
- Integración de directorio activo
- Mensajería SMS
- Notificaciones push
- Registro único
- Third-Party Integrations
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

### Mattermost

- API
- Alertas y notificaciones
- Autorizaciones basadas en roles
- Colaboración en equipo
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Gestión de contactos
- Gestión de la comunicación
- Gestión de tareas
- Integración de directorio activo
- Registro único
- Third-Party Integrations
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de DeskAlerts](https://www.capterra.mx/software/154074/deskalerts)
- [Ver el perfil de Mattermost](https://www.capterra.mx/software/170524/mattermost)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/154074/170524/deskalerts/vs/mattermost)

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## Datos estructurados

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