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description: Compara Zoho CRM vs Klaviyo: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software Zoho CRM vs Klaviyo - Capterra México 2026
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# Comparar Zoho CRM con Klaviyo

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/155928/156699/zoho-crm/vs/klaviyo

> Comparación detallada entre Zoho CRM y Klaviyo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho CRM | Klaviyo |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 6974 | 528 |
| **Precio inicial** | USD 14.00 | USD 20.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Ideal para

### Zoho CRM

Pequeñas y medianas empresas, compañías de tamaño medio y corporaciones.

### Klaviyo

Klaviyo atiende principalmente a tiendas de comercio electrónico debido a sus integraciones perfectas con plataformas como Magento, Shopify y WooCommerce. Klaviyo también se integra con empresas B2C y B2B con sitios web personalizados.

## Funciones clave

### Zoho CRM

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de ventas
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de canales
- Informes personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de actividades de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de visitantes de la web
- Varios idiomas

### Klaviyo

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de ventas
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de canales
- Informes personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de actividades de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de visitantes de la web
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.capterra.mx/software/155928/zoho-crm)
- [Ver el perfil de Klaviyo](https://www.capterra.mx/software/156699/klaviyo)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/155928/156699/zoho-crm/vs/klaviyo)

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## Datos estructurados

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