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description: Compara Dynamics 365 vs Shape: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software Dynamics 365 vs Shape - Capterra México 2026
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# Comparar Dynamics 365 con Shape

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/157279/173673/dynamics-365/vs/setshape

> Comparación detallada entre Dynamics 365 y Shape. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Dynamics 365 | Shape |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 5811 | 44 |
| **Precio inicial** | USD 50.00 | USD 119.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Documentación | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Ideal para

### Dynamics 365

Los planes de Office 365 pueden adaptarse a casas, personas o incluso empresas.

### Shape

Clientes que necesitan una solución de automatización inteligente y fácil de usar. Con cada plan de Shape, obtienes acceso a un paquete de características, integraciones y asistencia de alto nivel para ayudarte a lograr más.

## Funciones clave

### Dynamics 365

- API
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat y mensajería
- Contabilidad
- Gestión de documentos
- Gestión de facturas
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión financiera
- Historial de cliente
- Plantillas de correo electrónico
- Programación
- Programación de tareas
- Recordatorios
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de interacciones

### Shape

- API
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat y mensajería
- Contabilidad
- Gestión de documentos
- Gestión de facturas
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión financiera
- Historial de cliente
- Plantillas de correo electrónico
- Programación
- Programación de tareas
- Recordatorios
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de Dynamics 365](https://www.capterra.mx/software/157279/dynamics-365)
- [Ver el perfil de Shape](https://www.capterra.mx/software/173673/setshape)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/157279/173673/dynamics-365/vs/setshape)

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## Datos estructurados

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