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description: Compara 3CX vs Rinkel: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software 3CX vs Rinkel - Capterra México 2026
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# Comparar 3CX con Rinkel

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/158704/1040422/3cx/vs/rinkel

> Comparación detallada entre 3CX y Rinkel. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | 3CX | Rinkel |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 465 | 38 |
| **Precio inicial** | USD 350.00 | EUR 10.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Documentación, Videos |

## Ideal para

### 3CX

3CX es una IP PBX (central telefónica privada sobre protocolo de Internet, por sus siglas en inglés) de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño o sector que deseen reducir los costos en telecomunicaciones.

### Rinkel

Emprendedores y PYMEs, especialmente si trabajan en remoto o de manera híbrida. También si operan en más de un país y necesitan números de teléfono internacionales.

## Funciones clave

### 3CX

- API
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat y mensajería
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de colas de espera
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas personalizable
- Informes personalizables
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Varios idiomas

### Rinkel

- API
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat y mensajería
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de colas de espera
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas personalizable
- Informes personalizables
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de 3CX](https://www.capterra.mx/software/158704/3cx)
- [Ver el perfil de Rinkel](https://www.capterra.mx/software/1040422/rinkel)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/158704/1040422/3cx/vs/rinkel)

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## Datos estructurados

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