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description: Compara 3CX vs Business VoiceEdge: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software 3CX vs Business VoiceEdge - Capterra México 2026
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# Comparar 3CX con Business VoiceEdge

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/158704/163406/3cx/vs/business-voiceedge

> Comparación detallada entre 3CX y Business VoiceEdge. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | 3CX | Business VoiceEdge |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 2.8/5 |
| **Total de opiniones** | 465 | 52 |
| **Precio inicial** | USD 350.00 | USD 29.95 |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | - |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | - |

## Ideal para

### 3CX

3CX es una IP PBX (central telefónica privada sobre protocolo de Internet, por sus siglas en inglés) de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño o sector que deseen reducir los costos en telecomunicaciones.

### Business VoiceEdge

Solución PBX basada en la nube que ayuda a pequeñas y medianas empresas a realizar llamadas usando un número de teléfono comercial en ubicaciones remotas. Ofrece funciones de enrutamiento de llamadas, audioconferencia y más.

## Funciones clave

### 3CX

- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Colas de espera
- Comunicaciones unificadas
- Conexiones SIP
- Conferencias telefónicas
- Controles o permisos de acceso
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de contactos
- Gestión de tareas
- Grabación de llamadas
- Historial de cliente
- IVR
- Mensajería SMS
- Real-Time Data
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Varios idiomas

### Business VoiceEdge

- Alertas y notificaciones
- Colas de espera
- Comunicaciones unificadas
- Conexiones SIP
- Conferencias telefónicas
- Controles o permisos de acceso
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- IVR
- Selección de llamadas
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de 3CX](https://www.capterra.mx/software/158704/3cx)
- [Ver el perfil de Business VoiceEdge](https://www.capterra.mx/software/163406/business-voiceedge)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/158704/163406/3cx/vs/business-voiceedge)

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## Datos estructurados

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