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description: Compara 3CX vs Dialpad: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software 3CX vs Dialpad - Capterra México 2026
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# Comparar 3CX con Dialpad

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/158704/190976/3cx/vs/dialpad-sell

> Comparación detallada entre 3CX y Dialpad. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | 3CX | Dialpad |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 465 | 562 |
| **Precio inicial** | USD 350.00 | USD 27.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Ideal para

### 3CX

3CX es una IP PBX (central telefónica privada sobre protocolo de Internet, por sus siglas en inglés) de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño o sector que deseen reducir los costos en telecomunicaciones.

### Dialpad

Organizaciones de ventas de cualquier tamaño que buscan impulsar la eficiencia de los representantes y acelerar los tiempos de lanzamiento.

## Funciones clave

### 3CX

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Grabación a demanda
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

### Dialpad

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Grabación a demanda
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de 3CX](https://www.capterra.mx/software/158704/3cx)
- [Ver el perfil de Dialpad](https://www.capterra.mx/software/190976/dialpad-sell)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/158704/190976/3cx/vs/dialpad-sell)

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## Datos estructurados

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