---
description: Compara Quality Driven Software vs Zendesk Suite: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa de software Quality Driven Software vs Zendesk Suite - Capterra México 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas para medir la satisfacción del cliente](/directory/30541/customer-satisfaction/software) > [Quality Driven Software \<span\>vs\</span\> Zendesk Suite](https://www.capterra.mx/compare/159447/164283/quality-driven-software/vs/zendesk)

# Comparar Quality Driven Software con Zendesk Suite

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/159447/164283/quality-driven-software/vs/zendesk

> Comparación detallada entre Quality Driven Software y Zendesk Suite. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Quality Driven Software | Zendesk Suite |
| **Calificación general** | 4.9/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 24 | 4072 |
| **Precio inicial** | USD 29.00 | USD 39.00 |
| **Prueba gratis** | - | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Ideal para

### Quality Driven Software

Servicio de limpieza, empresas de paisajismo, empresas de limpieza de ventanas, salones, servicio de limpieza de alfombras

### Zendesk Suite

Desde empresas emergentes hasta compañías Fortune 500, más de 200 000 clientes confían en Zendesk para sus necesidades de asistencia al cliente.

## Funciones clave

### Quality Driven Software

- Búsqueda/filtro
- Creación de informes/análisis
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de la experiencia del cliente
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Supervisión de quejas
- Third-Party Integrations

### Zendesk Suite

- Alertas de cuenta
- Búsqueda/filtro
- Creación de informes/análisis
- Gestión de asignaciones
- Gestión de casos
- Gestión de clientes
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Ludificación
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Perfiles sociales de clientes
- Portal de clientes
- Supervisión de quejas
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Quality Driven Software](https://www.capterra.mx/software/159447/quality-driven-software)
- [Ver el perfil de Zendesk Suite](https://www.capterra.mx/software/164283/zendesk)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/159447/164283/quality-driven-software/vs/zendesk)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa de software Quality Driven Software vs Zendesk Suite - Capterra México 2026","description":"Compara Quality Driven Software vs Zendesk Suite: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.","url":"https://www.capterra.mx/compare/159447/164283/quality-driven-software/vs/zendesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.mx/software/159447/quality-driven-software#software"},{"@id":"https://www.capterra.mx/software/164283/zendesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.mx/compare/159447/164283/quality-driven-software/vs/zendesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.mx/compare/159447/164283/quality-driven-software/vs/zendesk#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.mx/#website"},"inLanguage":"es-MX","publisher":{"@id":"https://www.capterra.mx/#organization"}},{"name":"Quality Driven Software","description":"Una vez completado un trabajo de servicio, deseas recibir comentarios, ¿no? De eso se trata software dirigido a la calidad. A través de esta aplicación, puedes enviar un correo electrónico o una encuesta de texto a tu cliente en una plantilla con un diseño atractivo. Una vez que recibes los comentarios, la aplicación vinculará el trabajo al empleado que lo realizó. Al tener estos puntajes de satisfacción vinculados al empleado, podrás estar mucho más tranquilo sabiendo quién merece un aumento y quién debe ser despedido. Aumenta la retención de clientes *y* tus reseñas en línea, sí, la solución también te ofrece esto.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c7b673ee-300a-4941-bf2c-28131181c84f.png","url":"https://www.capterra.mx/software/159447/quality-driven-software","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.mx/software/159447/quality-driven-software#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":24},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk crea software de mesa de ayuda para mejorar las relaciones con los clientes. Estos productos permiten que las empresas sean más confiables, flexibles y escalables. Ayudan a mejorar la comunicación y dar sentido a cantidades masivas de datos. Sobre todo, trabajan juntos para ayudar a convertir las interacciones en relaciones duraderas. Más de 200 000 empresas como Uber, Groupon, Box, Airbnb y Disney están utilizando Zendesk para reducir sus costos de asistencia, aumentar la productividad y aumentar la satisfacción del cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33e7efb9-b7dc-42b8-b866-a0676f6012b9.png","url":"https://www.capterra.mx/software/164283/zendesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.mx/software/164283/zendesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4072},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas para medir la satisfacción del cliente","position":2,"item":"/directory/30541/customer-satisfaction/software","@type":"ListItem"},{"name":"Quality Driven Software vs Zendesk Suite","position":3,"item":"https://www.capterra.mx/compare/159447/164283/quality-driven-software/vs/zendesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.mx/compare/159447/164283/quality-driven-software/vs/zendesk#breadcrumblist"}]}
</script>