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description: Compara Call-tracking vs Dialpad: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software Call-tracking vs Dialpad - Capterra México 2026
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# Comparar Call-tracking con Dialpad

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/179153/190976/call-tracking/vs/dialpad-sell

> Comparación detallada entre Call-tracking y Dialpad. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Call-tracking | Dialpad |
| **Calificación general** | - | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 0 | 562 |
| **Precio inicial** | EUR 10.00 | USD 27.00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Ideal para

### Call-tracking

\-

### Dialpad

Organizaciones de ventas de cualquier tamaño que buscan impulsar la eficiencia de los representantes y acelerar los tiempos de lanzamiento.

## Funciones clave

### Call-tracking

- API
- Alertas y notificaciones
- Creación de informes de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de campañas
- Gestión del rendimiento
- Grabación de llamadas
- IVR
- Identificador de llamadas
- Mensaje de voz
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Third-Party Integrations

### Dialpad

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de campañas
- Gestión de la formación
- Gestión del rendimiento
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- IVR
- Identificador de llamadas
- Marcación automática
- Mensaje de voz
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Call-tracking](https://www.capterra.mx/software/179153/call-tracking)
- [Ver el perfil de Dialpad](https://www.capterra.mx/software/190976/dialpad-sell)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/179153/190976/call-tracking/vs/dialpad-sell)

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## Datos estructurados

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