ChipBot y Salesforce Service Cloud
Precio inicial
N/A
USD 25.00/mes
Calificación
En general
(0 reseñas)En general
4.4 /5 (507 reseñas)Ideal para
Sin información del proveedor
Las empresas que necesitan un software como solución de servicio para CRM y la gestión del servicio técnico.
Funcionalidades
- Alertas y alzada
- Almacenamiento de documentos
- Chat en tiempo real
- Chat proactivo
- Encuestas y comentarios
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de recursos informáticos
- Integración de correo electrónico
- Macros y modelos de respuestas
- Supervisión de redes
- Alertas y alzada
- Almacenamiento de documentos
- Chat en tiempo real
- Chat proactivo
- Encuestas y comentarios
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de recursos informáticos
- Integración de correo electrónico
- Macros y modelos de respuestas
- Supervisión de redes
Plataforma
En la nube/para instalar
Móvil
En la nube/para instalar
Móvil
Formación
- Documentación
- En vivo en línea
- Seminarios web
- Documentación
- En vivo en línea
- Seminarios web
Asistencia
- En horario ininterrumpido (atiende un representante)
- En línea
- Horas laborables
- En horario ininterrumpido (atiende un representante)
- En línea
- Horas laborables