Genesys Cloud CX vs ZIWO

USD 75.00/mes

USD 40.00/mes

• Facilidad de uso

  4.4 (241)

• Características y funcionalidades

  4.2 (241)

• Atención al cliente

  4.0 (241)

• Relación calidad-precio

  4.1 (241)

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• Facilidad de uso

  4.6 (85)

• Características y funcionalidades

  4.6 (85)

• Atención al cliente

  4.7 (85)

• Relación calidad-precio

  4.6 (85)

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¡PureCloud es para todos! Centros de TI progresivos y centros de contacto que deseen una solución de centro de contacto en la nube integral y rápida.

Solución de centro de contacto basada en la nube que ayuda a las empresas a gestionar la comunicación con el cliente con el seguimiento de llamadas, enmascaramiento de llamadas, conferencias, colas de llamadas y transferencia de llamadas y más con el centro de atención telefónica virtual.

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• Alertas y notificaciones
• Chat en vivo
• Distribución automática de llamadas
• Gestión de la calidad
• Grabación a demanda
• Real-Time Data
• Registro de llamadas
• Seguimiento de llamadas
• Supervisión de llamadas

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