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description: Compara SurveyMonkey vs Jotform: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software SurveyMonkey vs Jotform - Capterra México 2026
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# Comparar SurveyMonkey con Jotform

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/32728/158456/surveymonkey/vs/jotform-4-0

> Comparación detallada entre SurveyMonkey y Jotform. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | SurveyMonkey | Jotform |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 10426 | 2794 |
| **Precio inicial** | USD 30.00 | USD 39.00 |
| **Prueba gratis** | No | No |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | Seminarios web, Documentación, Videos |

## Ideal para

### SurveyMonkey

Profesionales de las áreas de experiencia del cliente, RR. HH., marketing, TI y crecimiento o cualquier persona que quiera saber qué quieren, necesitan y esperan sus empleados, clientes o potenciales clientes.

### Jotform

Ya sea que dirijas un negocio, una organización sin ánimo de lucro o que trabajes en educación o atención médica, Jotform facilita la recopilación y gestión de información. Recibe pagos, registros, citas, cargas y más.

## Funciones clave

### SurveyMonkey

- API
- Aleatorización
- Alertas y notificaciones
- Análisis de tendencias
- Arrastrar y soltar
- Comentarios de 360 grados
- Distribución de correo electrónico
- Estudios de pulso
- Gestión de comentarios
- Herramientas de análisis de datos
- Informes personalizables
- Lógica condicional
- Preguntas personalizables
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Secuencia de preguntas
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos
- Word Clouds

### Jotform

- API
- Aleatorización
- Alertas y notificaciones
- Análisis de tendencias
- Arrastrar y soltar
- Comentarios de 360 grados
- Distribución de correo electrónico
- Estudios de pulso
- Gestión de comentarios
- Herramientas de análisis de datos
- Informes personalizables
- Lógica condicional
- Preguntas personalizables
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Secuencia de preguntas
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos
- Word Clouds

## Enlaces

- [Ver el perfil de SurveyMonkey](https://www.capterra.mx/software/32728/surveymonkey)
- [Ver el perfil de Jotform](https://www.capterra.mx/software/158456/jotform-4-0)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/32728/158456/surveymonkey/vs/jotform-4-0)

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## Datos estructurados

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