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description: Compara Asterisk vs Talkdesk: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software Asterisk vs Talkdesk - Capterra México 2026
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# Comparar Asterisk con Talkdesk

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/60249/132852/asterisk/vs/talkdesk

> Comparación detallada entre Asterisk y Talkdesk. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Asterisk | Talkdesk |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 44 | 733 |
| **Precio inicial** | USD 595.00 | USD 85.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Ideal para

### Asterisk

\-

### Talkdesk

El mercado objetivo son las empresas de todos los tamaños centradas en el cliente que buscan mejorar sus experiencias a través de interacciones con ellos más personalizadas e impulsadas por los datos.

## Funciones clave

### Asterisk

- API
- Conexión VoIP
- Creación de informes/análisis
- De texto a voz
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- IVR
- Identificador de llamadas
- Integración de telefonía informática
- Marcador automático
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Videoconferencia

### Talkdesk

- API
- Conexión VoIP
- Creación de informes/análisis
- De texto a voz
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- IVR
- Identificador de llamadas
- Integración de telefonía informática
- Marcador automático
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Asterisk](https://www.capterra.mx/software/60249/asterisk)
- [Ver el perfil de Talkdesk](https://www.capterra.mx/software/132852/talkdesk)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/60249/132852/asterisk/vs/talkdesk)

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## Datos estructurados

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