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description: Compara Salesforce Sales Cloud vs Kommo: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software Salesforce Sales Cloud vs Kommo - Capterra México 2026
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# Comparar Salesforce Sales Cloud con Kommo

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/61368/120048/salesforce/vs/amocrm

> Comparación detallada entre Salesforce Sales Cloud y Kommo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Sales Cloud | Kommo |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 18768 | 195 |
| **Precio inicial** | USD 0.00 | USD 15.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Ideal para

### Salesforce Sales Cloud

Sales Cloud está diseñado para equipos de ventas de cualquier tamaño que buscan gestionar de manera efectiva sus relaciones con los clientes, automatizar procesos de ventas, aumentar la productividad y mejorar la colaboración entre los miembros del equipo.

### Kommo

Kommo fue diseñado para ayudarlo a administrar sus clientes potenciales, tareas y equipo de ventas. Como gerente, tendrá control total sobre su equipo y su embudo de ventas con herramientas de análisis y monitoreo extremadamente detallado.

## Funciones clave

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de canales
- Gestión de compradores
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Visualización de datos

### Kommo

- API
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de canales
- Gestión de compradores
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.mx/software/61368/salesforce)
- [Ver el perfil de Kommo](https://www.capterra.mx/software/120048/amocrm)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/61368/120048/salesforce/vs/amocrm)

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## Datos estructurados

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