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description: Compara Salesforce Sales Cloud vs Shape: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software Salesforce Sales Cloud vs Shape - Capterra México 2026
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# Comparar Salesforce Sales Cloud con Shape

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/61368/173673/salesforce/vs/setshape

> Comparación detallada entre Salesforce Sales Cloud y Shape. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Sales Cloud | Shape |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 18783 | 44 |
| **Precio inicial** | USD 0.00 | USD 119.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Ideal para

### Salesforce Sales Cloud

Sales Cloud está diseñado para equipos de ventas de cualquier tamaño que buscan gestionar de manera efectiva sus relaciones con los clientes, automatizar procesos de ventas, aumentar la productividad y mejorar la colaboración entre los miembros del equipo.

### Shape

Clientes que necesitan una solución de automatización inteligente y fácil de usar. Con cada plan de Shape, obtienes acceso a un paquete de características, integraciones y asistencia de alto nivel para ayudarte a lograr más.

## Funciones clave

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Contabilidad
- Firma electrónica
- Generación de propuestas
- Gestión de clientes
- Gestión de tareas
- Gestión de transacciones
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Procesamiento de lotes
- Programación de citas
- Programación de tareas
- Recordatorios

### Shape

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Contabilidad
- Firma electrónica
- Generación de propuestas
- Gestión de clientes
- Gestión de tareas
- Gestión de transacciones
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Procesamiento de lotes
- Programación de citas
- Programación de tareas
- Recordatorios

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.mx/software/61368/salesforce)
- [Ver el perfil de Shape](https://www.capterra.mx/software/173673/setshape)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/61368/173673/salesforce/vs/setshape)

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## Datos estructurados

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