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description: Compara Salesforce Sales Cloud vs Zoho CRM Plus: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software Salesforce Sales Cloud vs Zoho CRM Plus - Capterra México 2026
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# Comparar Salesforce Sales Cloud con Zoho CRM Plus

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/61368/182207/salesforce/vs/zoho-crmplus

> Comparación detallada entre Salesforce Sales Cloud y Zoho CRM Plus. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Sales Cloud | Zoho CRM Plus |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 18782 | 71 |
| **Precio inicial** | USD 0.00 | USD 45.65 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Ideal para

### Salesforce Sales Cloud

Sales Cloud está diseñado para equipos de ventas de cualquier tamaño que buscan gestionar de manera efectiva sus relaciones con los clientes, automatizar procesos de ventas, aumentar la productividad y mejorar la colaboración entre los miembros del equipo.

### Zoho CRM Plus

Pequeñas y medianas empresas, compañías de tamaño medio y grandes empresas.

## Funciones clave

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Gestión de correo electrónico
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Portal de clientes
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación

### Zoho CRM Plus

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Gestión de correo electrónico
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Portal de clientes
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.mx/software/61368/salesforce)
- [Ver el perfil de Zoho CRM Plus](https://www.capterra.mx/software/182207/zoho-crmplus)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/61368/182207/salesforce/vs/zoho-crmplus)

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## Datos estructurados

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