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Wrike vs OTRS
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USD 10.00/mes
Sin información del proveedor
En general
4.3
(2,758)
En general
4.4
(95)
Ideal para empresas medianas y corporaciones con equipos, que ejecutan proyectos y tienen varios clientes. Puedes adaptar Wrike a tus necesidades con flujos, campos e informes personalizados.
Como una suite de gestión de servicios, OTRS se usa tradicionalmente en los servicios de asistencia, las organizaciones de ITSM, los equipos de seguridad corporativa y los equipos de atención al cliente.
- Control de procesos de aprobación
- Editor gráfico del flujo de trabajo
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de asignaciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Real-Time Data
- Sin código
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- Sin código
- Basado en la nube
- Entorno local
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- En persona
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- Seminarios web
- Documentación
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- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
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- Asistencia 24/7
- Chat
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