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description: Compara ProWorkflow vs OneDesk: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
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title: Comparativa de software ProWorkflow vs OneDesk - Capterra México 2026
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# Comparar ProWorkflow con OneDesk

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/77208/115614/proworkflow/vs/onedesk

> Comparación detallada entre ProWorkflow y OneDesk. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | ProWorkflow | OneDesk |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 249 | 11 |
| **Precio inicial** | USD 20.00 | USD 11.99 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Ideal para

### ProWorkflow

Si la simplicidad y un conjunto de características sólido son importantes para ti, no busques más: esta es tu solución de gestión de proyectos. La gestión de proyectos, ¡simplificada\! ¡Los proyectos, tareas, tiempo y colaboración son pan comido\!

### OneDesk

Las pequeñas y medianas empresas, así como departamentos de grandes empresas, utilizan OneDesk. OneDesk es utilizado con frecuencia por gestores de proyectos, gerentes de atención al cliente, TI y centro de ayuda.

## Funciones clave

### ProWorkflow

- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento seguro de datos
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Campos personalizables
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo de proyectos
- Gestión de asignaciones
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Planificación de proyectos
- Presupuestos/previsiones
- Programación de tareas
- Real-Time Reporting
- Uso compartido de archivos

### OneDesk

- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento seguro de datos
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Campos personalizables
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo de proyectos
- Gestión de asignaciones
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Planificación de proyectos
- Presupuestos/previsiones
- Programación de tareas
- Real-Time Reporting
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de ProWorkflow](https://www.capterra.mx/software/77208/proworkflow)
- [Ver el perfil de OneDesk](https://www.capterra.mx/software/115614/onedesk)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/77208/115614/proworkflow/vs/onedesk)

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## Datos estructurados

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