---
description: Compara BeyondTrust Remote Support vs Zoho Assist: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa de software BeyondTrust Remote Support vs Zoho Assist - Capterra México 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Programas de asistencia remota](/directory/30928/remote-support/software) > [BeyondTrust Remote Support \<span\>vs\</span\> Zoho Assist](https://www.capterra.mx/compare/86962/181775/bomgar/vs/zoho-assist)

# Comparar BeyondTrust Remote Support con Zoho Assist

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/86962/181775/bomgar/vs/zoho-assist

> Comparación detallada entre BeyondTrust Remote Support y Zoho Assist. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | BeyondTrust Remote Support | Zoho Assist |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 2009 | 1374 |
| **Precio inicial** | USD 1,995.00 | EUR 480.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Ideal para

### BeyondTrust Remote Support

Organizaciones de asistencia y seguridad.

### Zoho Assist

TI subcontratada y asistencia de proveedor de servicios gestionados (MSP), asistencia de TI, mesas de ayuda al cliente.

## Funciones clave

### BeyondTrust Remote Support

- API
- Acceso desatendido
- Anotaciones
- Autenticación
- Chat en tiempo real
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Gestión de usuarios
- Grabación de la sesión
- Herramientas de colaboración
- Monitorización y gestión remota
- Resolución de problemas
- Transferencia de la sesión
- Uso compartido de archivos

### Zoho Assist

- API
- Acceso desatendido
- Anotaciones
- Autenticación
- Chat en tiempo real
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Gestión de usuarios
- Grabación de la sesión
- Herramientas de colaboración
- Herramientas de diagnóstico
- Monitorización y gestión remota
- Resolución de problemas
- Transferencia de la sesión
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de BeyondTrust Remote Support](https://www.capterra.mx/software/86962/bomgar)
- [Ver el perfil de Zoho Assist](https://www.capterra.mx/software/181775/zoho-assist)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/86962/181775/bomgar/vs/zoho-assist)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa de software BeyondTrust Remote Support vs Zoho Assist - Capterra México 2026","description":"Compara BeyondTrust Remote Support vs Zoho Assist: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.","url":"https://www.capterra.mx/compare/86962/181775/bomgar/vs/zoho-assist","about":[{"@id":"https://www.capterra.mx/software/86962/bomgar#software"},{"@id":"https://www.capterra.mx/software/181775/zoho-assist#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.mx/compare/86962/181775/bomgar/vs/zoho-assist#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.mx/compare/86962/181775/bomgar/vs/zoho-assist#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.mx/#website"},"inLanguage":"es-MX","publisher":{"@id":"https://www.capterra.mx/#organization"}},{"name":"BeyondTrust Remote Support","description":"Bomgar es el líder en soluciones de acceso seguro que fortalecen a las empresas. Las soluciones líder de soporte remoto, administración de acceso privilegiado y administración de identidad de Bomgar ayudan a los profesionales de asistencia y seguridad a mejorar la productividad y la seguridad al permitir conexiones seguras y controladas a cualquier sistema o dispositivo, en cualquier parte del mundo. Más de 10 000 organizaciones en 80 países utilizan Bomgar para brindar servicios de soporte superior y reducir amenazas a datos y sistemas valiosos. Bomgar es privado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/22b1d579-a833-495e-b479-664334b4bb91.png","url":"https://www.capterra.mx/software/86962/bomgar","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.mx/software/86962/bomgar#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":2009},"offers":{"price":"1995","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho Assist","description":"Zoho Assist, tu solución integral para soporte remoto, uso compartido de pantallas y acceso remoto te ayuda a acceder al escritorio remoto de tus clientes o compartir tu pantalla y administrar computadoras desatendidas fácilmente. Comienza a usar hoy mismo uno de los softwares más seguros, confiables y asequibles del sector. No requiere instalación previa. Asistencia multiplataforma disponible. Funciona en todos los dispositivos. Admite todos los proxies y cortafuegos web importantes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f45b8b9a-ffd9-4aa7-b8ad-bb996e89aef1.png","url":"https://www.capterra.mx/software/181775/zoho-assist","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.mx/software/181775/zoho-assist#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1374},"offers":{"price":"480","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programas de asistencia remota","position":2,"item":"/directory/30928/remote-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"BeyondTrust Remote Support vs Zoho Assist","position":3,"item":"https://www.capterra.mx/compare/86962/181775/bomgar/vs/zoho-assist","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.mx/compare/86962/181775/bomgar/vs/zoho-assist#breadcrumblist"}]}
</script>