---
description: Compara InfoFlo vs LiveAgent: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa de software InfoFlo vs LiveAgent - Capterra México 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Sistema CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [InfoFlo \<span\>vs\</span\> LiveAgent](https://www.capterra.mx/compare/96628/102188/infoflo/vs/liveagent)

# Comparar InfoFlo con LiveAgent

Canonical: https://www.capterra.mx/compare/96628/102188/infoflo/vs/liveagent

> Comparación detallada entre InfoFlo y LiveAgent. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | InfoFlo | LiveAgent |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 97 | 1754 |
| **Precio inicial** | USD 20.00 | USD 15.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Ideal para

### InfoFlo

El software está dirigido a cualquier empresa, ya que el sistema de CRM se puede personalizar fácilmente para cualquier sector.

### LiveAgent

Amplia gama de pequeñas y medianas empresas en los sectores de eCommerce, telecomunicaciones, seguros, SaaS, startups y corporaciones. El cliente objetivo es todo aquel que comprende la importancia de la atención al cliente.

## Funciones clave

### InfoFlo

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de casos
- Gestión de clientes
- Gestión de tareas
- Grabación a demanda
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Mensaje de voz
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Recordatorios
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión de llamadas

### LiveAgent

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de casos
- Gestión de clientes
- Gestión de tareas
- Grabación a demanda
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Mensaje de voz
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Recordatorios
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de InfoFlo](https://www.capterra.mx/software/96628/infoflo)
- [Ver el perfil de LiveAgent](https://www.capterra.mx/software/102188/liveagent)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.mx/compare/96628/102188/infoflo/vs/liveagent)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa de software InfoFlo vs LiveAgent - Capterra México 2026","description":"Compara InfoFlo vs LiveAgent: usa nuestra plataforma y contrasta tus opciones de software hasta tomar la decisión correcta. Compara características, reseñas, capturas de pantalla, precios y funciones de cada producto.","url":"https://www.capterra.mx/compare/96628/102188/infoflo/vs/liveagent","about":[{"@id":"https://www.capterra.mx/software/96628/infoflo#software"},{"@id":"https://www.capterra.mx/software/102188/liveagent#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.mx/compare/96628/102188/infoflo/vs/liveagent#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.mx/compare/96628/102188/infoflo/vs/liveagent#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.mx/#organization"},"inLanguage":"es-MX","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.mx/#website"}},{"name":"InfoFlo","description":"Los desarrolladores piensan que el software debe ser un costo único. InfoFlo incluye actualizaciones GRATUITAS de por vida, sin cargos mensuales, ¡y tiene un costo ÚNICO por usuario de 99 dólares!\n\n¡InfoFlo es un CRM fácil de usar que es perfecto para gestionar las relaciones con los clientes e incluye la sincronización de Outlook más sólida del mercado! Es una solución totalmente integrada de contacto, relaciones, correo electrónico, calendario, documentos, ventas, gestión de tareas y VoIP. Incluye un Quick Books, Outlook y Google Sync.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cc9ff95c-169b-4911-92f6-5fb18e921fcf.png","url":"https://www.capterra.mx/software/96628/infoflo","@id":"https://www.capterra.mx/software/96628/infoflo#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":97},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent es un software de help desk con todas las funciones. Empresas como BMW, Yamaha, Huawei, Orange o Forbesfone utilizan LiveAgent para ofrecer al cliente resultados asombrosos, a 150 millones de usuarios finales en todo el mundo. Únete a ellos y obtén una ventaja competitiva. Comienza con una prueba gratis de 30 días, sin necesidad de tarjeta de crédito, sin contratos.\n\nLiveAgent es un software multicanal de centro de ayuda con abundantes características, más de 170, incluidas chat en vivo, soporte telefónico, integraciones con redes sociales, portal de la ayuda y API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d3f7a2c9-80e1-4c65-834f-c8f904418d3e.png","url":"https://www.capterra.mx/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.mx/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1754},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.mx/compare/96628/102188/infoflo/vs/liveagent#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistema CRM","position":2,"item":"/directory/2/customer-relationship-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"InfoFlo vs LiveAgent","position":3,"item":"https://www.capterra.mx/compare/96628/102188/infoflo/vs/liveagent","@type":"ListItem"}]}]}
</script>