17 años ayudando a las empresas mexicanas
a elegir el mejor software

Herramientas de email marketing

Las herramientas de email marketing automatizan la comunicación por correo electrónico con clientes y clientes potenciales. Las organizaciones utilizan herramientas de email marketing para aumentar la eficiencia de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico, gestionar listas de correo y supervisar la efectividad de sus campañas de marketing. Las aplicaciones de email marketing también pueden ayudar a producir regularmente boletines para los clientes, gestionar plantillas de correo electrónico para múltiples campañas o segmentos de mercado y mantener un contacto constante con los clientes. Las herramientas de email marketing guardan relación con el software de gestión de campañas y las herramientas de automatización de marketing.

Software destacado

Software con más opiniones

Explora los productos con más opiniones de nuestros usuarios en la categoría Herramientas de email marketing

México Mostrar productos locales
Solución de notificaciones push web y móviles que admite mensajes de prueba A/B, segmentación dirigida y entrega automática. Descubre más sobre OneSignal
OneSignal es una plataforma de participación del cliente ampliamente utilizada. Te permite aumentar la retención de clientes y los ingresos a través de mensajes personalizados y ultrarrápidos, sin importar qué tamaño tiene tu empresa. OneSignal admite correo electrónico, notificaciones push, mensajería en la aplicación, SMS, actividades en vivo de Apple y otros canales a través de webhooks, lo que te permite interactuar con tus clientes mediante sus canales preferidos. El correo electrónico de OneSignal cuenta con capacidades exclusivas, como correo electrónico automatizado y preparación de direcciones IP, así como función de arrastrar y soltar y opciones HTML para crear mensajes. La plataforma tiene un tiempo de configuración rápido que implica una mínima intervención de desarrolladores. Permite a los profesionales de marketing y equipos de productos enviar mensajes con asistencia de desarrolladores. Además de ofrecer integraciones, OneSignal también incluye una API abierta para permitir una mayor flexibilidad. Descubre más sobre OneSignal

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
ZeroBounce es un servicio de validación y entrega de correo electrónico con 99 % de precisión que ha sido diseñado para ayudarte a llegar a la bandeja de entrada y maximizar la interacción con el correo electrónico. Descubre más sobre ZeroBounce
ZeroBounce ofrece un conjunto de herramientas de entrega de correo electrónico que han sido diseñadas para ayudar a los profesionales de marketing a maximizar la interacción con el correo electrónico. El servicio incluye la validación del correo electrónico con precisión y garantía del 99 % a fin de ayudarte a eliminar los rebotes de correo electrónico. Identifica más de 30 tipos de correo electrónico en bloque o en tiempo real y elimina los contactos de correo electrónico obsoletos y de alto riesgo. Encuentra a tus suscriptores más activos, prueba la ubicación de tu bandeja de entrada, soluciona los problemas de configuración del servidor y obtén notificaciones automáticas de supervisión de listas negras para advertirte acerca de posibles amenazas. Descubre más sobre ZeroBounce

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
WoowUp ayuda a marcas a conectar con sus clientes, desde campañas de email marketing automatizadas hasta creación de perfiles 360. Descubre más sobre WoowUp
WoowUp ayuda a marcas a conectar con sus clientes, desde campañas de email marketing automatizadas hasta creación de perfiles 360. Somos un CRM especializado en Retail. Omnicanal y predictivo, WoowUp permite a las tiendas hacer inteligencia de sus base de datos: crea segmentos y establece triggers. Trabajamos por el mismo objetivo: conocer a los clientes actuales y ofrecerle lo que necesitan para retenerlo y lograr un incremento en las ventas. Descubre más sobre WoowUp

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
Easymailing es una herramienta para el envío y análisis de campañas de email marketing en español. Descubre más sobre Easymailing
Nos hemos centrado en que sea sencilla de utilizar y muy intuitiva, queremos que sea fácil para las empresas con menos recursos o conocimientos digitales. Es un canal directo de comunicación que requiere poca inversión y ofrece una alta rentabilidad. Diseñamos plantillas profesionales que convierten, permite gestionar suscriptores y campañas de manera sencilla, facilitamos el cumplimiento del RGPD y generamos estadísticas e informes para optimizar las campañas. Descubre más sobre Easymailing

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
Sender hace que sea más fácil para los vendedores de comercio electrónico enviar campañas eficaces de marketing por correo electrónico y generar más ingresos. Descubre más sobre Sender
Sender hace que sea más fácil para los vendedores de comercio electrónico enviar campañas eficaces de marketing por correo electrónico y generar más ingresos por una fracción del precio de otros proveedores de marketing por correo electrónico, como Mailchimp o ConstantContact. Con integraciones de 1 clic, puedes conectar tu tienda Magento, WooCommerce, WordPress, PrestaShop y otras tiendas virtuales, y enviar correos electrónicos de transacciones y boletines informativos de alta conversión para hacer crecer tu negocio. Todo lo que necesitas para un marketing por correo electrónico eficaz con unos pocos clics. Descubre más sobre Sender

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
El servicio se puede utilizar para enviar mensajes masivos de forma personalizada basados ​​en recordatorios, promociones, informes, validaciones y mucho más. Descubre más sobre SMS Número Corto
SMS Marketing es un software que permite dirigirse a los clientes a través de un mensaje de texto con un remitente de 4 o 5 dígitos. Esta numeración es oficial y está avalada por las principales operadoras telefónicas. La entrega es de forma inmediata y cuenta con un 99,9% de efectividad de entrega. Válido para envíos masivos y para tráfico OTP. Descubre más sobre SMS Número Corto

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
Una de las principales plataformas gratuitas de marketing por correo electrónico y CRM. Se usa en más de 15 millones de equipos de ventas en todo el mundo. Descubre más sobre Bitrix24
Son varias las cosas que hacen que Bitrix24 sea bastante diferente de otros servicios gratuitos de marketing por correo electrónico. Su software de gestión de relaciones con los clientes permite crear cualquier número de segmentos estáticos o dinámicos y elaborar campañas de correo electrónico únicas para cada grupo de clientes o potenciales clientes. Y si estás pensando en correos electrónicos basados en activadores y en la automatización de marketing por correo electrónico, la respuesta es Bitrix24. Descubre más sobre Bitrix24

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
Plataforma de marketing por correo electrónico extremadamente flexible y fácil de usar con características y atención al cliente sobresalientes. Descubre más sobre ReachMail
El objetivo principal de ReachMail es ayudar a los especialistas de marketing por correo electrónico a lograr un éxito excepcional de entrega. ReachMail es una solución enfocada en tu éxito y en tu negocio. Su objetivo es servirte de guía en el constantemente cambiante mundo del marketing y el correo electrónico transaccional. Ya sea que haga tiempo que trabajas en el marketing por correo electrónico o que seas nuevo en esta área, ReachMail puede ayudarte a lograr tus objetivos. ReachMail hace que sea muy fácil realizar envíos como un profesional. Tu mensaje. Entregado. Descubre más sobre ReachMail

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
HubSpot es un sistema de marketing de atracción en Internet que ayuda a las empresas a encontrarse en línea y generar más clientes potenciales. Descubre más sobre HubSpot Marketing Hub
El software de marketing por correo electrónico HubSpot facilita la ejecución de campañas de marketing por correo electrónico personalizadas. La interfaz intuitiva simplifica la creación de listas y contenido, por lo que siempre envías el contenido más relevante. También puedes supervisar tu marketing por correo electrónico con analíticas integradas, de modo que puedes mejorar continuamente tus tasas de apertura y de clics. Regístrate gratis y comienza a ejecutar campañas de correo electrónico que convierten y estimulan a clientes potenciales, cierran tratos y contribuyen al crecimiento de tu negocio. Descubre más sobre HubSpot Marketing Hub

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
MailChimp te brinda las herramientas de marketing para ser tú mismo en un escenario más grande.
MailChimp es la plataforma de automatización de marketing más grande del mundo. Millones de clientes, desde pequeñas tiendas de comercio electrónico hasta grandes comercios minoristas en línea, usan MailChimp para expresarse ante el mundo. Descubre más sobre Mailchimp

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
Jira es la herramienta de desarrollo de software número 1 utilizada por los equipos ágiles. Millones eligen Jira para planificar y construir grandes productos. ¡Pruébalo gratis!
Jira es la herramienta de desarrollo de software número 1 utilizada por los equipos ágiles. Millones eligen Jira para planificar y construir grandes productos. Jira ayuda a los equipos a entregar valor a los clientes al lanzarlos antes, con más frecuencia y de manera más iterativa. Los equipos utilizan Jira para convertir las críticas en nuevas características y una mayor satisfacción del cliente. Con Jira, los equipos obtienen visibilidad de los objetivos a largo plazo, el estado del trabajo y la información de lanzamiento en tiempo real. A medida que los equipos se adaptan a los cambios del mercado, Jira ayuda a garantizar que los procesos evolucionen a la misma velocidad. Descubre más sobre Jira

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
Solución basada en la nube que permite a las empresas enviar, recibir, organizar, traducir y programar correos electrónicos en múltiples cuentas de usuario.
Solución basada en la nube que permite a las empresas enviar, recibir, organizar, traducir y programar correos electrónicos en múltiples cuentas de usuario. Descubre más sobre Gmail

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
Squarespace proporciona herramientas creativas que impulsan el futuro de la web.
La misión de Squarespace es proporcionar herramientas creativas que den voz a las ideas de cualquier persona. Desde diseñadores que crean la última generación de experiencias web y móviles, hasta aquellos que gestionan su propia presencia en línea por primera vez, Squarespace ofrece soluciones elegantes que establecen nuevos estándares para la publicación en línea. Al centrar los esfuerzos en la fusión del diseño y la ingeniería, el objetivo es crear productos duraderos que otorguen el mismo valor a la forma y la función. Descubre más sobre Squarespace

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
Campaigns de Pipedrive es una potente herramienta de marketing por correo electrónico que te ayuda a captar la atención de tus clientes potenciales mediante diseños elegantes y personalizables.
Pipedrive es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes centrada en las ventas que satisface a equipos de todos los tamaños. Con más de 100 000 clientes de pago en 179 países, los equipos de ventas valoran el diseño sencillo y potente de este CRM que prioriza la facilidad de uso por encima de todo. Cuando se utiliza Pipedrive, nada se pasa por alto. Esto permite que el equipo pase menos tiempo archivando y más tiempo realizando ventas gracias a un CRM ágil y potente. Descubre más sobre Pipedrive

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
Todas las herramientas de marketing, características y orientación experta que necesitas para tener éxito, todo en un solo lugar. Crea tu sitio web gratis hoy mismo.
Si deseas llegar a más clientes, vender más productos o simplemente compartir tu pasión con el mundo, Constant Contact ofrece todas las herramientas, características y orientación experta que necesitas para ponerte en marcha y crecer online, todo en un solo lugar. Crea tu sitio web gratis hoy mismo. Descubre más sobre Constant Contact

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
Obtén todas las herramientas de marketing por correo electrónico que necesitas para hacer crecer tu negocio, por un precio excelente.
Envía mejores correos electrónicos con la plataforma de marketing todo en uno de Sendinblue. Permite a las empresas ejecutar campañas inteligentes y forjar relaciones sólidas con los clientes. Diseña correos electrónicos atractivos con el editor de arrastrar y soltar y más de 40 plantillas de correo electrónico. Ejecuta campañas con pruebas A/B, segmentación avanzada y herramientas de automatización. Más de 300 000 usuarios activos en todo el mundo confían en Sendinblue. Obtén una prueba gratis y descubre lo que Sendinblue puede hacer por ti. Descubre más sobre Brevo

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
Más de 120 000 clientes usan ActiveCampaign para personalizar su email marketing y ofrecer a sus contactos exactamente lo que desean, cuando lo desean.
ActiveCampaign ayuda a cualquier empresa a conectarse e interactuar con sus contactos gracias a sus funciones potentes y fáciles de usar de email marketing y gestión de contactos. Crea newsletters, envía campañas activadas por eventos y crea mensajes personalizados dirigidos a los intereses de cada contacto para que reciban exactamente lo que desean, cuando lo desean. El creador de campañas y la biblioteca de plantillas completa permiten al usuario diseñar correos electrónicos atractivos con solo unos pocos clics y enviar las comunicaciones correctas a las personas adecuadas. Precios a partir de 15 $ mensuales. Descubre más sobre ActiveCampaign

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
Airtable es la base de datos que cualquiera puede usar con una hermosa interfaz de hoja de cálculo.
Airtable es la base de datos relacional para el resto de nosotros. Con una interfaz tipo hoja de cálculo que cualquier persona puede usar, colaboración en tiempo real y funciones avanzadas, como archivos adjuntos y creación de informes, Airtable es la base de datos moderna más fácil de usar. Descubre más sobre Airtable

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
MailerLite es un proveedor de servicios de marketing por correo electrónico que se centra en la simplicidad, la excelente asistencia al cliente y los hermosos diseños de correo electrónico.
MailerLite es un proveedor de servicios de marketing por correo electrónico que se centra en la simplicidad, la excelente asistencia al cliente y los hermosos diseños de correo electrónico. Olvídate de configuraciones complejas. El software fácil de usar MailerLite te permite crear rápidamente campañas de correo electrónico hermosas, realizar un seguimiento de los resultados, administrar los suscriptores y personas que desean cancelar la suscripción, diseñar ventanas emergentes personalizadas y páginas de aterrizaje y mucho más. MailerLite incluye muchas funciones e integraciones útiles, pero la solución permite mantener la sencillez y facilidad de uso para todos. Descubre más sobre MailerLite

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
Envía correos electrónicos ilimitados a 2.000 contactos de forma gratuita, para siempre.
Systeme.io es una plataforma de marketing online todo en uno que facilita el lanzamiento, crecimiento y escalado de tu negocio online. Construye embudos de ventas, envía correos electrónicos automáticos, crea y administra cursos online, ejecuta programas de afiliados, configura sitios web y automatiza casi todos los aspectos de tu negocio con systeme.io. Systeme.io es una navaja suiza para emprendedores. Cuando decimos "todo en uno", realmente lo decimos en serio. Descubre más sobre Systeme.io

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
Nimble es el CRM sencillo e inteligente para Office 365 y G Suite que funciona de verdad, trabajes donde trabajes.
Nimble es el CRM sencillo e inteligente para Office 365 y G Suite que funciona de verdad. Combina automáticamente contactos, historiales de comunicación, bandejas de entrada de correo electrónico y citas de calendario con más de 160 contactos de aplicaciones de negocios SaaS y conexiones de redes sociales (incluidas Linkedin, Twitter y Facebook) en un administrador unificado de relaciones de equipo. Descubre más sobre Nimble

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
Infusionsoft by Keap: plataforma de automatización de CRM, ventas y marketing todo en uno, poderosa y de bajo costo, para hacer crecer tu negocio.
Con la confianza de más de 200 000 usuarios, Infusionsoft by Keap es un software de automatización de CRM, marketing y ventas todo en uno, fácil de usar y poderoso, que te ayuda a hacer crecer tu negocio. Intégralo con las aplicaciones que utilizas habitualmente para agilizar y automatizar todo tu proceso comercial, brindar un servicio personalizado y cerrar más negocios. El plan de precios comienza en 23 $ al mes. Descubre más sobre Keap

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
Permite a las empresas enviar campañas de combinación de correspondencia, realizar un seguimiento de las aperturas y los clics, y utilizar varias funciones al usar Gmail.
Permite a las empresas enviar campañas de combinación de correspondencia, realizar un seguimiento de las aperturas y los clics, y utilizar varias funciones al usar Gmail. Descubre más sobre GMass

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
La principal plataforma de marketing para marketing por correo electrónico.
Email Marketing 360: todos revisan el correo electrónico. De hecho, la mayoría de las personas revisan el correo electrónico varias veces al día. Por lo tanto, es clave tener una campaña de marketing por correo electrónico bien pensada. Email Marketing 360 hace que diseñar y crear campañas de correo electrónico sea tarea fácil. Incluso puedes crear trayectorias automatizadas en las que se envían correos electrónicos específicos a personas determinadas en momentos puntuales. Sin duda, el correo electrónico debe ser parte de tu estrategia general de marketing. Empieza hoy. Descubre más sobre Marketing 360

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática
La primera plataforma mundial de mensajería de clientes para el crecimiento empresarial.
Intercom ofrece un conjunto de productos de mensajería para empresas que aceleran el crecimiento a lo largo del ciclo de vida del cliente. Proporciona una plataforma de crecimiento completa para marketing, ventas y asistencia. Las empresas más exitosas del mundo como Atlassian, Shopify y New Relic usan Intercom para impulsar el crecimiento a través de chat, bots y comunicaciones personalizadas con los clientes. Descubre más sobre Intercom

Funcionalidades

  • Segmentación de clientes
  • Programación de campañas
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Gestión de contactos
  • Acciones activadas por evento
  • Editor WYSIWYG
  • Análisis de campañas
  • Conformidad CAN-SPAM
  • Programas de respuesta automática

Guía de Compra de Herramientas de email marketing

¿Qué son las herramientas de email marketing?

Las herramientas de email marketing automatizan la comunicación por correo electrónico entre una empresa y sus clientes actuales y potenciales. Estos sistemas permiten gestionar listas de correo, supervisar la eficacia de las campañas de marketing y aumentar la eficiencia del email marketing. Pueden usarse para reforzar el reconocimiento de la marca, anunciar lanzamientos de productos y promocionar servicios.

El software de email marketing ayuda a tu equipo a:

  • Gestionar las plantillas de correo electrónico.
  • Crear boletines de noticias centrados en el cliente.
  • Enviar encuestas por correo electrónico.
  • Llevar a cabo campañas promocionales.
  • Optimizar la gestión de relaciones con los clientes.

¿Cuáles son las ventajas de las plataformas de email marketing?

Las ventajas del software de email marketing son:

  • Personalizar los mensajes: las herramientas de email marketing permiten a tu empresa personalizar los mensajes para públicos determinados según sus intereses, ubicación, comportamiento de compra y más. Puedes dirigirte a cada cliente por su nombre, personalizar las líneas de asunto, incluir productos vistos previamente, citar hitos de los usuarios y añadir información de lealtad/recompensas.
  • Compartir fácilmente: los suscriptores de las campañas de marketing pueden enviar y compartir correos electrónicos con sus redes personales con solo un clic, lo que te ayudará a ampliar el alcance más allá de tu público. La mayoría de herramientas de email marketing permiten incrustar en los correos botones para compartir el contenido en las redes sociales; cuando los suscriptores usan estas opciones, el alcance aumenta aún más.
  • Medir el retorno de la inversión (ROI): con las plataformas de email marketing, las empresas pueden supervisar la eficacia de cada campaña analizando distintos KPI, como tasa de clics, tasa de apertura, tasa de rebote, tasa de bajas o tasa de conversión. Así, los profesionales de marketing pueden tomar decisiones basadas en datos y crear estrategias para sus próximas campañas de marketing.

¿Cuáles son las funciones más comunes de las herramientas de email marketing?

Las funciones más comunes del software de email marketing son:

  • Base de datos de contactos: almacenar información sobre suscriptores de correo electrónico, clientes potenciales y clientes en una ubicación centralizada. Algunas herramientas de email marketing se integran con el software CRM y/o con otros sistemas para recuperar automáticamente los datos del cliente.
  • Enviar correos electrónicos masivos: enviar correos electrónicos promocionales y de marketing a un gran grupo de receptores y asegurar su correcta entrega.
  • Activar o anular suscripción: activar o anular una suscripción en cada correo.
  • Garantizar la conformidad con la ley estadounidense CAN-SPAM: asegurar que los correos electrónicos no contengan encabezados o líneas de asunto engañosos e incluir en los correos la dirección física registrada de la empresa, así como un mecanismo de anulación de la suscripción.
  • Gestionar la lista de correo: crear listas y grupos de direcciones de correo electrónico según los tipos de contactos. Los usuarios pueden enviar correos a toda la lista o a grupos concretos de una base de datos. También es posible exportar las listas de contactos a archivos CSV o XLSX.
  • Gestionar plantillas: personalizar las plantillas del correo electrónico con el logotipo/marca de tu empresa usando un editor de tipo arrastrar y soltar. Puedes seleccionar plantillas según el tema, diseño o tipo de campaña.
  • Crear informes y realizar análisis: supervisar los KPI de las campañas de correo electrónico, como tasas de entrega, tasas de apertura y tasas de baja mediante tablas y gráficos.

Consideraciones a la hora de comprar herramientas de email marketing

  • Integración con software CRM: tu empresa debe considerar la integración de las herramientas de email marketing en su solución CRM actual y buscar sistemas que ofrezcan esta funcionalidad. La integración elimina la necesidad de duplicar los contactos y asegura que los datos de clientes y clientes potenciales son coherentes en todos los sistemas. La mayoría de soluciones CRM contienen información sobre las preferencias del cliente. Tus herramientas de email marketing pueden aprovechar esta información para generar listas de correo de campaña según datos demográficos, intereses o compras anteriores.
  • Plantillas optimizadas para móvil: un diseño de correo electrónico adaptable a móvil garantiza que tus clientes puedan leer cómodamente los correos electrónicos en pantallas pequeñas y navegar usando botones del tamaño adecuado. Cuando elijas entre las distintas herramientas de email marketing, selecciona una que ofrezca plantillas integradas adaptables a móvil.
  • Automatización de correo electrónico: las plataformas de email marketing con capacidades integradas de automatización de correo electrónico permiten a las empresas enviar correos automáticamente usando activadores predefinidos. Puedes enviar correos electrónicos automatizados para dar la bienvenida a nuevos suscriptores, recopilar comentarios sobre un producto o servicio, informar sobre próximos plazos/caducidades y ofrecer regalos de cumpleaños/aniversario. Si tu empresa realiza campañas de mensajería masivas basadas en plantillas, busca una solución de email marketing que cuente con funcionalidad de automatización.

Tendencias relevantes en herramientas de email marketing

  • La tecnología de voz conformará la estrategia de email marketing de las pymes: las tecnologías de interfaz de usuario conversacional están al alza. Los clientes quieren conocer a la empresa que envía un correo de marketing antes de prestar atención al asunto. Por ello, es aún más importante que los profesionales de marketing de las pymes creen una imagen de marca sólida y coherente para animar a los clientes a leer sus contenidos.
  • La inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático ayudarán a redactar correos más eficaces: los profesionales del email marketing emplean herramientas de IA para mejorar el rendimiento de sus correos electrónicos y crear contenido que no parezca demasiado comercial o promocional. El aprendizaje automático es capaz de generar automáticamente correos personalizados que facilitan la comunicación y mejoran la relación entre el cliente y la empresa.