¿Qué son las herramientas de monitoreo de red?

Las herramientas de monitoreo de red son soluciones que ayudan a evaluar el rendimiento de una infraestructura de TI y el tráfico de internet en la red de una organización con el fin de optimizar el uso de los recursos de TI. También monitorean los servidores y otros periféricos conectados en tiempo real y de forma continua para anticipar posibles problemas. Además, ayudan a identificar anomalías en la red y tomar acciones estratégicas que minimicen o eviten los daños.

Ventajas del software de monitoreo de red

Los software de monitoreo de red no solo ayudan a mantener una adecuada continuidad en las redes, sino que también protegen las infraestructuras de TI y los datos de la empresa de amenazas externas. La falta de herramientas para monitorear redes o la ejecución insuficiente de una solución de monitoreo puede provocar, entre otros problemas, colapsos inesperados, filtraciones de datos y lentitud en el rendimiento de los dispositivos.

Las herramientas de monitoreo de redes ofrecen ventajas como:

• Monitorizar una infraestructura de TI por completo: las herramientas de monitoreo de redes ofrecen una visibilidad centralizada de todo el equipo y accesorios de TI de la organización. Así, los administradores pueden supervisar el rendimiento tanto de equipos individuales como de la red en su conjunto. Esta función es muy útil en casos en los que el apagado de un solo equipo puede poner a salvo el resto de la red.
• Optimizar las operaciones de red: las herramientas para monitoreo de redes ayudan a las empresas a mantener la comunicación con sus clientes facilitando un funcionamiento fluido e ininterrumpido de su red. Los administradores de la red pueden incluso enviar avisos con antelación a los empleados o a terceros interesados en caso de que planeen desconectar temporalmente la red para realizar tareas de mantenimiento o actualización. Así, las empresas pueden cumplir sus acuerdos de nivel de servicio y ofrecer los servicios prometidos.
• Monitorizar el tráfico: con funciones como el análisis y la regulación del ancho de banda, las herramientas de monitoreo de red ayudan a los administradores a usar mejor su ancho de banda y ejecutar las aplicaciones con fluidez. Pueden supervisar las aplicaciones problemáticas, identificar a aquellos empleados que desperdician ancho de banda en usos no relacionados con el trabajo, analizar el uso pasado del ancho de banda para predecir las necesidades futuras, etc.

Funciones comunes del software de monitoreo de red

• Monitorizar el ancho de banda: medir el uso de ancho de banda en todos los activos y recursos de TI conectados a una red.
• Observar la red con paneles de control: monitorizar el rendimiento de la red en una interfaz interactiva y recopilar información en tiempo real.
• Monitorizar los servidores: escanear los servidores físicos y virtuales conectados a una red y alertar ante cualquier anomalía.
• Realizar diagnósticos de red: escanear, diagnosticar e informar de problemas en la red, identificar su causa raíz e implementar buenas prácticas para la mitigación.
• Monitorizar el uso de internet: supervisar el uso de internet por parte de cada empleado y recurso conectados a una red compartida.
• Monitorizar direcciones IP: monitorizar direcciones IP de tráfico entrante y tomar medidas preventivas ante fuentes no identificadas o maliciosas.

Consideraciones a la hora de comprar herramientas de monitoreo de red

• Paquetes completos o módulos individuales: las grandes empresas suelen elegir amplios paquetes de monitorización de redes que, además de llevar a cabo la propia monitorización, son capaces de gestionar el rendimiento, las configuraciones y las capas de seguridad de la red. Estos paquetes ofrecen multitud de funciones, pero también son más caros, especialmente para pequeñas empresas o startups. Una herramienta de monitorización de redes sencilla podrá realizar la mayor parte de las funciones necesarias en pequeñas y medianas empresas a un coste razonable. Si tu empresa es de este tipo, invierte en módulos individuales que aborden necesidades específicas en lugar de adquirir un paquete completo de monitorización de redes.
• Software de código abierto o propietario: las soluciones de código abierto suelen estar disponibles de forma gratuita y son muy adecuadas para aquellas empresas con grandes equipos de TI internos que pueden personalizarlas. Por otra parte, el software propietario se ofrece mediante suscripción y el usuario final no tiene posibilidad de personalizarlo. Tu empresa deberá evaluar sus competencias de TI y elegir entre las herramientas de monitorización de redes que mejor se adapten a sus condiciones.

Tendencias relevantes en herramientas de monitoreo de redes

• El auge del Internet de las cosas (IoT) necesitará de herramientas de monitoreo de redes inteligentes: muchas empresas ya emplean el IoT en sus operaciones cotidianas. Las conexiones del IoT aumentarán en los próximos años, del mismo modo que aumentará el tráfico proveniente de ellas. Esto puede generar nuevos problemas para los administradores de redes. Ciertos proveedores, como Domotz, están trabajando en la creación de herramientas de monitoreo de redes inteligentes capaces de adecuarse a las necesidades ad hoc de los dispositivos IoT.
• Redes definidas por software (SDN): las SDN permiten a los administradores de redes crear entornos más ágiles y flexibles con solo cambiar las configuraciones de red y sin necesidad de modificar las configuraciones físicas. Este proceso supera las arquitecturas tradicionales, en las que los dispositivos individuales tomaban las decisiones de tráfico según sus tablas de enrutamiento configuradas. En los próximos años, las empresas adoptarán más arquitecturas SDN con el fin de flexibilizar sus redes.