15 años ayudando a las empresas mexicanas
a elegir el mejor software

Software de gestión de la calidad

Los productos de software de gestión de la calidad automatizan el seguimiento y minimización de defectos de producto. Las organizaciones usan estas aplicaciones para supervisar y controlar la calidad del producto. Recopilando y analizando los datos de los usuarios, las organizaciones pueden identificar, aislar y corregir defectos imprevistos del producto u otros problemas que puedan surgir en el curso de la producción. Las soluciones de gestión de la calidad también ofrecen herramientas para evaluar la eficacia de las campañas de notificación, retiradas e intentos de reparación. Además, ayudan a mantener la conformidad del producto respecto a las normativas internacionales aplicables. El software de gestión de la calidad guarda relación con el software ERP y el software de PLM (gestión del ciclo de vida del producto).

Software destacado

Software con más opiniones

Explora los productos con más opiniones de nuestros usuarios en la categoría Software de gestión de la calidad

México Mostrar productos locales
El sistema de gestión de calidad de Plex ayuda a satisfacer al pie de la letra el cumplimiento normativo del sector y del cliente con un sistema digital de registro de bucle cerrado. Descubre más sobre Plex Smart Manufacturing Platform
El QMS (sistema de gestión de calidad, por sus siglas en inglés) de Plex ayuda a las empresas de fabricación discreta y de procesos a satisfacer al pie de la letra el cumplimiento normativo del sector y del cliente con un sistema digital de registro de bucle cerrado. Garantiza entregas de calidad predecible y uniforme. Cumple con las regulaciones de los clientes y las normas del sector. Impulsa el crecimiento empresarial nuevo y uniforme. Descubre más sobre Plex Smart Manufacturing Platform

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
Solución de gestión de calidad y cumplimiento Descubre más sobre Benchmark Gensuite Quality Management
La solución de gestión de calidad de Benchmark ayuda a los equipos a gestionar sus procesos clave de calidad y más con QMS (sistema de gestión de la calidad, por sus siglas en inglés) o QEHS (calidad, ambiente, seguridad e higiene, por sus siglas en inglés). Esta solución incluye la gestión de tu programa ISO (auditorías e inspecciones), el seguimiento de CAPA (acciones correctivas y preventivas, por sus siglas en inglés) y la gestión de cumplimiento del cliente, así como la gestión de eventos unificada para la creación de informes flexibles de la calidad interna y externa. Descubre más sobre Benchmark Gensuite Quality Management

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
Soluciones modulares de software de gestión de calidad para todos los sectores y tamaños de empresa. Descubre más sobre CAQ.Net
El sistema de calidad asistida por computadora (CAQ) fundamental. CAQ.Net cubre todos los aspectos del aseguramiento de la calidad asistida por computadora y fue diseñado teniendo en cuenta los más altos niveles de adaptabilidad y personalización. Al igual que un kit de construcción, este sistema permite elegir los bloques de construcción más adecuados y, por lo tanto, brindarte soluciones perfectas para tus demandas individuales de gestión de calidad. Descubre más sobre CAQ.Net

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
WinSPC aplica SPC en tiempo real al proceso de los fabricantes para que puedan crear el producto de la más alta calidad al menor costo posible. Descubre más sobre WinSPC
WinSPC ayuda a los fabricantes a crear el producto de la más alta calidad al menor costo posible. Lo hace aplicando el control estadístico de procesos en tiempo real (SPC) a los procesos para detectar cambios subyacentes. Una vez que se detecta un cambio, WinSPC responde apropiadamente para ayudarte a ti y a tu personal de producción a evitar el desecho y la repetición: puede hacer que los trabajadores tomen una acción correctiva, enviar una alerta móvil a un supervisor, ajustar un parámetro de la máquina, entre otros. Descubre más sobre WinSPC

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
Software de gestión de calidad para fortalecer el cumplimiento de estándares y regulaciones internacionales, incrementando la productividad. Descubre más sobre Daruma
Daruma es un Software de gestión de calidad / QMS que apoya de manera integral la administración, control y mejoramiento de los sistemas de gestión y el cumplimiento de las regulaciones específicas para respaldar la calidad de los productos y servicios de las organizaciones, facilitando la productividad, competitividad y excelencia a través de la automatización del control documental, la gestión de auditorías, estrategias, gestión de proveedores y planes de acción en sectores como ciencias de la vida, industria automotriz, servicios y salud. Descubre más sobre Daruma

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
ComplianceQuest es un sistema de gestión de calidad empresarial totalmente integrado y 100 % basado en la nube que está diseñado nativamente sobre la plataforma Salesforce.com. Descubre más sobre ComplianceQuest
ComplianceQuest es un QMS (sistema de gestión de calidad, por sus siglas en inglés) flexible y de última generación creado nativamente en Salesforce. Ayuda a las empresas de ciencias biológicas y fabricación a acelerar la innovación de sus productos y procesos, minimizar el riesgo e impulsar la mejora continua. El paquete EQMS ofrece: Auditorías | CAPA | Cambios | Quejas | Documentos (EDMS [sistema de gestión de documentos electrónicos, por sus siglas en inglés]) | Equipos | Incidentes | Inspecciones | Disconformidades/Desviaciones | Informes normativos | Avisos OOS/OOT (fuera de especificaciones/fuera de tendencia, respectivamente, por sus siglas en inglés) | Biblioteca de formación en GMP (buenas prácticas de fabricación, por sus siglas en inglés) | Riesgos | Proveedores | Formación (LMS [plataforma de gestión de formación, por sus siglas en inglés]) Descubre más sobre ComplianceQuest

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
EPC de Interfacing garantiza la visibilidad total de la gestión de auditorías, CAPA (acciones correctivas y preventivas, por sus siglas en inglés), formación sobre normativas y gestión de los procedimientos operativos estándar. Descubre más sobre Digital Business Transformation Suite
Enterprise Process Center (EPC) de Interfacing brinda un sistema formalizado que documenta los procesos, procedimientos y responsabilidades con el fin de lograr políticas y objetivos de calidad. Estas herramientas aseguran una visibilidad integral, desde la creación y modificación de una regulación hasta la aprobación y revisión del contenido, hasta la actualización y la nueva formación para los empleados respecto de los SOP (procedimientos operativos estándar, por sus siglas en inglés). Descubre más sobre Digital Business Transformation Suite

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
Software basado en web que ayuda a redactar mejores requisitos, administrar casos de prueba y hacer un seguimiento de los defectos. Descubre más sobre SpiraTest
SpiraTest es una solución integrada de gestión de requisitos y calidad que gestiona los requisitos, casos de prueba, versiones, defectos y problemas de tu proyecto en un entorno, con una trazabilidad completa en todo momento. Después de definir los requisitos de tu proyecto, generas los casos de prueba y los pasos de prueba que validan la funcionalidad. Los módulos de ejecución de prueba permiten a los usuarios ejecutar las pruebas y registrar los defectos/problemas a medida que se producen. SpiraTest está completamente basado en la web. Prueba gratis de 30 días. Descubre más sobre SpiraTest

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
El paquete de SBS Quality Management Software consta de 5 módulos que mejoran drásticamente la eficiencia y eficacia de tu QMS (software de gestión de calidad, por sus siglas en inglés). Descubre más sobre SBS Quality Database
El paquete de SBS Quality Management Software consta de 5 módulos que mejoran drásticamente la eficiencia y eficacia de tu QMS (software de gestión de calidad, por sus siglas en inglés). El paquete de SBS QMS gestiona el ciclo de vida de los documentos, formación de los empleados, CAPA, inconformidades, auditorías, gestión de riesgos, calibración, mantenimiento preventivo, inspecciones/SPC (control estadístico de procesos, por sus siglas en inglés) y gestión de proveedores. Los módulos pueden comprarse por separado e instalarse de forma local o alojarlos en la nube. Descubre más sobre SBS Quality Database

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
Intellect ofrece un software de QMS basado en una plataforma de cumplimiento sin código; es fácil de usar, rápido de implementar y muy flexible. Descubre más sobre Intellect QMS
Intellect es un destacado proveedor de software de QMS basado en la nube. Te ayuda a reducir tu CoQ (coste de calidad, por sus siglas en inglés), mejorar la excelencia operativa y cumplir con normas de ISO, FDA y con las buenas prácticas. Basado en la plataforma de cumplimiento sin código de Intellect, ofrece una solución muy flexible que no requiere codificación. Intellect es rápido de implementar, ofrece una excelente asistencia al cliente y una profunda experiencia en el sector de fabricación de dispositivos médicos, de laboratorios, electrónicos y eléctricos. Descubre más sobre Intellect QMS

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
Crea listas de verificación de gestión de calidad, realiza auditorías, genera informes instantáneos y localiza fácilmente áreas para mejorar. Descubre más sobre SafetyCulture
SafetyCulture (iAuditor) puede ayudar a mejorar las operaciones en el sector de la fabricación al agilizar los procesos, reducir los errores y aumentar la visibilidad de la producción. Los fabricantes pueden rastrear y analizar fácilmente los datos, identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos a fin de agilizar la producción. Con SafetyCulture (iAuditor), podrás supervisar y verificar fácilmente el cumplimiento, identificar posibles problemas y tomar medidas proactivas para mitigar el riesgo. Descubre más sobre SafetyCulture

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
BIM 360 es la herramienta perfecta para los gestores de proyectos, de campo y BIM para acelerar la entrega, ahorrar dinero y reducir el riesgo.

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
JobBOSS proporciona las herramientas de software empresarial necesarias que necesitas para mantener tu tienda eficiente, productiva y rentable.
JobBOSS es un software de administración de tienda basado en el trabajo diseñado específicamente para fabricantes de modo mixto y personalizado; es una solución integrada de cotización y venta que ofrece visibilidad y control completos de un negocio de elaboración. Disponible como software en la nube y en el local, cada opción ofrece modelos de precios flexibles y suscripciones mensuales, lo que te permite elegir la mejor solución para tu negocio. Los nuevos paneles de JobBOSS 2018 muestran la información crítica para el negocio en tiempo real. Descubre más sobre JobBOSS²

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
Odoo es un conjunto de aplicaciones personalizables de código abierto ideadas para satisfacer todas las necesidades de su empresa.
Odoo es un conjunto de aplicaciones personalizables de código abierto ideadas para la gestión empresarial. Odoo está diseñado para satisfacer todas las necesidades de su empresa, independientemente del tamaño y presupuesto, con aplicaciones como gestión de relaciones con clientes (CRM), ventas, gestión de proyectos, manufactura, gestión de inventario, punto de venta (POS), contabilidad y más. Además, Odoo puede ser hospedado en la nube o instalado localmente. Descubre más sobre Odoo

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
Reduce los costes de calidad con automatización. Process Street permite a los equipos optimizar el cumplimiento con plantillas prediseñadas.
Process Street proporciona a las empresas una forma optimizada y no técnica de conseguir que la gestión de flujos de trabajo recurrentes sea rápida, divertida y fácil. Crea y personaliza listas de verificación para automatizar las tareas de cumplimiento del equipo, ya sea desde cero o con una de las sólidas plantillas prediseñadas. Las listas de verificación pueden integrarse fácilmente con las aplicaciones de la empresa para reducir los costes de calidad. Descubre más sobre Process Street

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
Mantén el cumplimiento con un QMS creado específicamente para empresas del sector de ciencias biológicas. Conecta todos los aspectos de la gestión de la calidad.
Gestiona fácilmente la calidad con un destacado software de QMS para el sector de ciencias biológicas que conecta eventos de calidad, auditoría, formación y documentos. Localiza rápidamente los documentos más actualizados durante una auditoría con pistas de auditoría integradas. Visualiza de un vistazo quién ha completado qué sesiones de formación y automatiza los recordatorios para que los empleados las completen. Conecta los eventos de calidad a la documentación relacionada para actualizar fácilmente las instrucciones de trabajo y los SOP asociados. Descubre más sobre MasterControl Quality Excellence

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
Administra y realiza un seguimiento de los proyectos, ahorra tiempo y toma decisiones más firmes utilizando datos de una sola fuente, desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Quick Base es la forma más fácil de gestionar proyectos en la nube sin importar el proyecto o dónde se encuentren tus equipos. La plataforma flexible de Quick Base te brinda todas las funciones que necesitas para asignar tareas, automatizar flujos de trabajo y generar informes interesantes incluso para los proyectos más complejos. Descubre más sobre Quickbase

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
Jolt es un software basado en aplicaciones que se utiliza para gestionar las operaciones diarias y a los trabajadores por hora, al brindar información en tiempo real a los propietarios y gerentes.
Jolt es un software basado en aplicaciones que se utiliza para gestionar las operaciones diarias de marcas como Chick-fil-A, LEGOLAND y Regal Cinemas. Como uno de los principales software para la gestión de tareas, Jolt brinda información en tiempo real de cada ubicación a los gerentes y propietarios. El paquete completo incluye una biblioteca de capacitación, un desarrollador de programas de arrastrar y soltar, notificaciones por correo electrónico y mensaje de texto, un reloj registrador con detección facial y mucho más. Descubre más sobre Jolt

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
Software ERP extendido, confiable y en tiempo real con funcionalidad ágil y optimizada desarrollado especialmente para procesos de fabricación.
Fabricación de software ERP diseñado para fabricantes discretos y de procesos para ser compatibles con especificaciones únicas y variadas del sector en mente. Su concepto integral permite un enfoque modular y escalable al tiempo que elimina aplicaciones de terceros. EnterpriseIQ ERP aumenta la visibilidad transversal del departamento con un completo sistema de administración de la cadena de suministro, contabilidad y fabricación en tiempo real que incluye módulos como calidad, EDI, WMS, supervisión de producción/proceso y más. Descubre más sobre DELMIAworks

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
Software de gestión de calidad que permite administrar tareas, documentos, riesgos, planificación estratégica, auditorías y equipos.
Software de gestión de calidad que permite administrar tareas, documentos, riesgos, planificación estratégica, auditorías y equipos. Descubre más sobre KAWAK

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
Una de las mejores plataformas de entrega de proyectos digitales que conecta a equipos para construir el mundo. Con la confianza de más de 5 millones de usuarios en todo el mundo.
Aconex de Oracle es una fantástica plataforma de entrega de proyectos digitales que conecta a equipos para construir el mundo. Con más de 5 millones de usuarios y más de 1 billón de dólares en valor de proyectos entregados en más de 70 países, Aconex de Oracle conecta a los propietarios, a los contratistas y sus equipos de proyectos de los sectores de construcción, infraestructura, energía y recursos, proporcionando visibilidad y control de todo el proyecto entre diferentes organizaciones que colaboran en sus proyectos. Descubre más sobre Oracle Aconex

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
Fulcrum permite a los usuarios construir e implementar encuestas móviles con dispositivos iOS y Android.
Fulcrum es una plataforma de formularios móviles alojados que te permite crear aplicaciones personalizadas para capturar información desde el campo. Diseña tus formularios utilizando el diseñador de arrastrar y soltar basado en la web intuitivo, e impleméntalos en tu fuerza de trabajo móvil para reunir información como texto, fotos, video espacial, audio espacial, firmas, códigos de barras, ubicación GPS y mucho más. Descubre más sobre Fulcrumapp.com

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
Kinetic es una solución ERP para fabricantes que necesitan acceso en tiempo real a datos para toma de decisiones en cualquier momento y en cualquier lugar.
Kinetic es una solución ERP basada en la nube desarrollada para satisfacer necesidades específicas de los fabricantes en los sectores Aeroespacial/Defensa, Automotriz, Discreta, Electrónicos, Metales fabricados, Muebles/Accesorios, Maquinaria Industrial, Dispositivos Médicos e Industrias del Caucho/Plástico. Equipado con BI avanzado y herramientas analíticas, Kinetic puede mejorar las operaciones, reducir los costos, aumentar las ventas y mejorar el servicio al cliente. Descubre más sobre Kinetic

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
Las soluciones de calidad de Ideagen ofrecen un enfoque de gestión de calidad basado en el riesgo, que puede ayudar a cumplir con las normas y regulaciones.
Las soluciones de software de Ideagen ofrecen un enfoque de gestión de calidad basado en el riesgo, que puede ayudar a las organizaciones a cumplir con las normas y regulaciones específicas del sector. Este software fácil de usar proporciona un punto focal central para toda la documentación relevante, datos, materiales y actividades asociadas con el proceso de calidad. Los módulos incluyen: Control de documentos, gestión de CAPA, auditoría y resultados, informes, competencia y desarrollo del personal y gestión de proveedores. Descubre más sobre Ideagen Quality Management

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas
GreenRope CRM es un CRM todo en uno que te ayuda a mejorar la calidad y hacer crecer tu negocio.
GreenRope CRM es una plataforma de gestión de la calidad que te ayuda a mejorar los procesos y resultados. Puedes usar marketing por correo electrónico, páginas de aterrizaje, formularios web y más recursos para recopilar comentarios y datos de los clientes y las partes interesadas. Puedes usar la automatización para enviar mensajes y alertas personalizados con base en los datos. GreenRope ofrece herramientas para la gestión de proyectos, la gestión de eventos y las operaciones. Es un CRM todo en uno que te ayuda a mejorar la calidad y hacer crecer tu negocio. Descubre más sobre GreenRope

Funcionalidades

  • Controles o permisos de acceso
  • Gestión del cambio
  • Gestión de quejas
  • Gestión de riesgos
  • Control de versiones
  • Gestión de la formación
  • Seguimiento de defectos
  • Control de calidad
  • Control de calidad de proveedores
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Gestión de documentos
  • Gestión de tareas

Guía de Compra de Software de gestión de la calidad

¿Qué es el software de gestión de la calidad?

El software de gestión de la calidad (QMS) es una plataforma empresarial que automatiza el proceso de seguimiento y control de defectos de producto. Los gerentes pueden usar este software para comprobar la calidad final de los productos y mejorar los procesos, la producción y los ingresos.

El software ayuda a identificar, aislar y corregir defectos imprevistos en productos que podrían provocar la insatisfacción del cliente. También ofrece herramientas para evaluar la eficacia de los intentos de reparación y ayuda a mantener la conformidad del producto de acuerdo con las regulaciones internacionales. 

El QMS automatiza los flujos de trabajo y permite a los fabricantes recopilar datos de los usuarios, analizarlos e implementar medidas correctivas para rectificar los posibles defectos.

Ventajas del software de gestión de la calidad

Mantener la consistencia y la calidad es el objetivo de cualquier empresa. El software de gestión de la calidad ofrece las siguientes ventajas: 

  • Mejorar la satisfacción del cliente: la clave del crecimiento empresarial es ofrecer a los usuarios productos y servicios de la máxima calidad. La implementación de un software de gestión de la calidad ayuda a satisfacer las necesidades de los clientes. También fomenta la confianza en tu marca y, en último término, la fidelidad del cliente. Los comentarios de los clientes son muy importantes para gestionar la calidad, ya que permiten a los equipos hacer mejoras en los procesos. 
  • Acabar con el trabajo duplicado para mejorar la eficiencia: la implementación de procedimientos de calidad asegura una medición constante del rendimiento de la producción. Así, cuando se produce algún defecto, se pueden tomar acciones correctivas de inmediato. La aplicación de técnicas de evaluación adecuadas ahorra tiempo, mejora la eficiencia y garantiza un rendimiento adecuado y constante.  
  • Aumentar el rendimiento financiero: los procesos de gestión de la calidad pueden ayudar a crear de forma consistente productos de buena calidad y con menos defectos. Al eliminar el trabajo duplicado, se reducen los costes generales, los requisitos de servicio de campo y la cantidad de residuos generados durante el proceso de producción. Todo ello aumenta el rendimiento financiero de tu negocio.
  • Aumentar la cuota de mercado: en un mercado de alta competitividad, la gestión de estrategias y la visibilidad en el mercado van de la mano. El software de gestión de la calidad te ayuda a gestionar los riesgos y los costes permitiendo realizar mejoras en el proceso de desarrollo. Un sistema sin defectos y capaz de reaccionar rápidamente a las oportunidades del sector aumenta la cuota de mercado.

Funciones comunes del software de gestión de la calidad

A continuación se presentan algunas funciones comunes del software de gestión de la calidad:

  • Gestionar auditorías: programar y llevar a cabo inspecciones y auditorías periódicas. Asegurar que los procesos de producción se realizan de acuerdo a los estándares de la empresa y del sector.
  • Gestionar el cumplimiento: supervisar y gestionar las no conformidades en cualquier servicio, producto, proceso o proveedor para asegurar que todos los defectos se detectan rápidamente.
  • Controlar documentos: organizar todos los documentos relacionados con las fases de un producto en una base de datos centralizada. Gestionar y controlar la creación, aprobación y distribución de documentos y procesos para asegurar que cumplen con las normativas del sector.
  • Implementar acciones correctivas y preventivas (CAPA): crear un flujo de trabajo para investigar la causa raíz o los errores en productos/procesos y tomar medidas para evitar su recurrencia.
  • Gestionar riesgos: identificar, evaluar, mitigar e informar sobre los riesgos.
  • Controlar la calidad de los proveedores: cualificar, seleccionar y supervisar a los socios de la cadena de suministro. Realizar un seguimiento de los problemas de proveedores, como casos de no conformidad.
  • Gestionar quejas: recibir, supervisar y revisar comentarios y quejas de los clientes relacionados con productos y servicios. Resolver las quejas y mejorar la satisfacción de los clientes.

Consideraciones a la hora de comprar software de gestión de la calidad

El software de gestión de la calidad ofrece información sobre los riesgos y defectos en los flujos de trabajo con informes detallados. Para seleccionar un proveedor y una herramienta adecuados, tendrás que conocer las necesidades de tu empresa e investigar en profundidad las herramientas disponibles en el mercado. Antes de adquirir una solución, deberás tener en cuenta algunos factores importantes:

  • Flexibilidad para adaptarse a los procesos existentes: las empresas suelen tardar años en establecer sus procedimientos, por lo que el cambio que supone la implementación de un QMS puede ser complicado. El software debe ser flexible para poder adaptarse a las necesidades de tu empresa con una interrupción mínima de los procesos existentes. Si necesitas personalización, puede que el software genérico no sea suficiente en tu caso. Elabora una lista de las soluciones que permitan configurar flujos de trabajo, plantillas de informes, listas de verificación de auditoría, etc.
  • Capacidad de integración fluida con otros sistemas: asegurar la calidad de tu producto es vital, pero es difícil conseguirlo si las herramientas que usas trabajan de forma compartimentada. Por ello, es esencial que las áreas operativas tengan visibilidad sobre todos los procesos. Esto te ayudará a resolver los problemas de calidad más rápido evitando cualquier pérdida en la producción. La compatibilidad del QMS con otros sistemas optimiza las operaciones y asegura un flujo de información rápido que ayuda a mantener la calidad.
  • Funciones de análisis de datos y generación de informes: el QMS trabaja de forma sincronizada con distintos procesos y genera grandes cantidades de datos. Las empresas deben centrarse en analizar estos datos usando una herramienta de creación de informes. Estas aportan información sobre defectos de producto y tendencias de rendimiento que puede ayudar a mejorar los procesos de desarrollo. Las funciones de creación de informes sobre diversos parámetros (como riesgos, costes y KPI) pueden ser una gran ventaja para tu empresa. Considera la posibilidad de añadir una herramienta de creación de informes de terceros a tu QMS.

Tendencias relevantes en software de gestión de la calidad

  • El Internet de las cosas (IoT) detecta problemas en fases tempranas: el IoT permite la interacción entre dispositivos, lo que facilita el trabajo de los gerentes de calidad. Con ayuda de procesos digitalizados y sensores conectados, el IoT aporta una ventaja competitiva a la gestión de la calidad, aprovechando los datos y analizándolos para facilitar una toma de decisiones proactiva. Por ejemplo, el IoT es capaz de detectar los materiales defectuosos que entran en la cadena de suministro, así como los productos cuyos atributos no se ajustan a los criterios de calidad predefinidos. Esta detección temprana proporciona un ahorro en costes y trabajo duplicado.
  • La movilidad conecta distintos aspectos de la empresa: los gerentes de calidad usan cada vez más sus teléfonos móviles para estar informados en todo momento de cambios en los procedimientos. La comunicación entre los distintos departamentos del negocio, como ubicaciones de fabricación, departamentos de TI y operarios de calidad, facilita una toma de decisiones rápida. También reduce en un 75 % los costes de recopilación de datos y analíticas.